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Extrait d'expériences avec Kurzurlaub.at
Période de 10.10.2024 à 24.02.2025
| | 24.02.2025
"Sogar der eine Stern ist noch zuviel! Ich habe vor 2 Monaten, 3 Nächte Wellnessurlaub gebucht, mit Sekt Frühstück und 3 Gänge Abendmenü und zusätzlich Massagen. Die Bezahlung sollte im Hotel stattfinden und einen Betrag von 730€ 2 Personen. Um mich zu vergewissern, rufte ich das Hotel an und es wurde mir gesagt, dass die keine Buchung erhalten haben, worüber ich sauer war, da es ein Geschenk an meine Mutter war, die ihren Geburtstag dort"
| | 24.12.2024
"Super Service
Schneller und kundenfreundlicher Service.
1*****
Immer wieder gerne"
| | 17.11.2024
"Keine Empfehlung für Kurzurlaub.de! Will man ein bestimmtes Arrangement in einem Hotel buchen, bekommt man es da günstiger und hat die Garantie das es auch umgesetzt wird. Die eigenen Rezensionen sind seltsamer weise alle durchweg positiv... Wenn man reklamiert, wird man nicht ernst genommen. Nie wieder werden wir da buchen. Was auf den Seiten angeboten wird, klingt ja erstmal gut - aber es scheitert akut an der Umsetzung vor Ort! Und die vielen"
| | 25.10.2024
"Ich werde über diesen Kanal nichts mehr buchen. Hatte letzten Sonntag einen Hotelaufenthalt für zwei Nächte gebucht und hatte Glück, dass ich noch im Hotel angerufen hatte, um meine Kreditkartendaten zu hinterlegen. Das Hotel hatte nämlich eigentlich überhaupt kein freies Zimmer mehr, konnte aber über diese Seite trotzdem gebucht werden. Als wir im Hotel ankamen (Gott sei Dank etwas früher) sagte uns der Mitarbeiter, dass er uns am Tag vorher"
Commentez la note Shopauskunft.de: "Hallo Jeannette, es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten. Wir haben uns deinem Anliegen angenommen und eine Stellungnahme des Hotels angefordert. Laut unseren Recherchen wurde die Buchung komplett an das Hotel übermittelt. Wir arbeiten mit einem Direktbuchungsverfahren, sodass auch kurzfristige Buchungen"
| | 10.10.2024
"Ich habe einen Urlaub gebucht mit einen Musical
Nach Tagen habe ich mal schriftlich gefragt was den mit den Karten sei
Da habe ich einen Rückruf bekommen und mir ist mitgeteilt worden das die Reise storniert wird
Grund sei das ich die Reise über der App nicht hätte buchen können aber es hat funktioniert
Anstatt mir dann eine Alternative anzubieten und eine vernünftige Lösung zu finden
Haben sie es nur storniert
Obwohl der Fehler nicht auf"