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Fake Rezensionen erkennen auf Amazon oder eBay

Fake-Bewertungen erkennen

Von | Allgemein, Tutorial | Keine Kommentare
Fake-Bewertungen sind zu einem riesigen Problem im Internet und speziell im E-Commerce geworden. Mehr als 90% aller Internetnutzer lesen Bewertungen im Internet. Für zwei Drittel aller Onlinekäufer sind Bewertungen anderer Kunden wichtig, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen oder ein Restaurant besuchen. Und dabei hält mehr als jeder zweite Nutzer Bewertungen generell für vertrauenswürdig. Allerdings sind wohl mehr als 20% aller abgegebenen Bewertungen gefälscht. Um keine böse Überraschung zu erleben, sollten sie...
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Beitragsbild Social Media Siegel

Social Media Siegel – Vertrauen durch soziale Netzwerke

Von | Allgemein, Produkt Updates, Research Center, Tutorial | Keine Kommentare
Social Media ist ein Überbegriff für Medien, in denen Internetnutzer Ihre Ansichten, Erfahrungen, Eindrücke oder Meinungen austauschen, indem diese online geteilt, kommentiert oder mit einem positiven Feedback versehen werden. Grundsätzlich gilt: Jedes Unternehmen sollte sich mit dem Thema Social Media (zu deutsch: soziale Medien) befassen. Es ist wichtig herauszufinden, inwiefern die eigene Zielgruppe soziale Medien nutzt und ob die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen in den sozialen Medien thematisiert werden. Wie Sie Ihre...
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Beitragsbild Weihnachtsgrüße von Trustami

Das vergangene Jahr zeigt: Individualität im E-Commerce wird immer wichtiger

Von | Allgemein | Keine Kommentare
Der Wettbewerb im E-Commerce ist durch die steigende Zahl an Onlineshops auch im vergangenen Jahr immer größer geworden. Deshalb verwundert es nicht, dass sich Händler immer ausführlicher mit der Frage beschäftigen, wie sie diesem standhalten und sich gegenüber der Konkurrenz abheben können. Dies stellt nicht selten den E-Commerce-Sektor vor große Herausforderungen. Möchten Händler Kaufabbrüche verhindern, Nachfrage-Peaks bedienen und den Kunden langfristig binden, müssen sie durchdacht agieren. Für Unternehmen gibt es...
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Blogeintrag Besucher Ihres Shops besser kennen

Kundengruppen identifizieren – Die Besucher Ihres Shops besser kennen

Von | Allgemein, Tutorial | Keine Kommentare
Ihre Kunden kennen Sie gut, aber was ist mit den Besuchern Ihres Shops, die nicht kaufen? Um die Conversion-Rate weiter zu steigern und noch erfolgreicher arbeiten zu können, ist es enorm wichtig zu wissen, welche Besucher sich auf Ihren Shop bewegen und warum sie nicht bei Ihnen einkaufen. 1. Zielgruppen entdecken Doch wie findet man überhaupt heraus, welche die Zielgruppen für den eigenen Shop sind? Dabei können Tools, wie z.B....
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Risiken für Online Shops Beitragsbild

Die 5 größten Risiken für Onlineshops – Studie Teil II

Von | Allgemein, Research Center | Keine Kommentare
Im zweiten Teil der Studie stellen wir die fünf größten Risiken für Onlinehändler vor, die sich insbesondere auf externe Abhängigkeiten beziehen. Prinzipiell ist es sinnvoll, sich auf die eigene Kernkompetenz zu konzentrieren und nicht in jeden Bereich des eigenen Unternehmens selbst zu Hand anzulegen. So macht es zum Beispiel für einen Onlinehändler meistens keinen Sinn, ein komplettes Shopsystem zu programmieren, sondern stattdessen ein geeignetes Shopsystem wie Shopify, Shopware oder Prestashop...
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Beitragsbild Herausforderungen im Onlinehandel

Die 5 größten Herausforderungen im Onlinehandel – Studie Teil I

Von | Allgemein, Research Center | Keine Kommentare
Die Onlinehandelsbranche befindet sich inmitten eines tiefgreifenden strukturellen Wandels. Verschiedene wirtschaftliche und technologische Trends sorgen regelmäßig für neue Möglichkeiten und notwendige Strategiewechsel bei den Onlinehändlern. Besonders kleine und mittelständische Marktteilnehmer haben zunehmend Schwierigkeiten, mit den Entwicklungen in der hochdynamischen Branche mitzuhalten. Als Folge wird von Experten bereits eine drastische Konsolidierung des Marktes vorhergesagt. Um unter diesen Bedingungen wettbewerbsfähig zu bleiben, sollten Onlinehändler ihre Herausforderungen gut kennen. Welches sind die konkreten...
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Infografik Relevanz von Kundenbewertungen

Kundenbewertungen – Mehr Besucher, mehr Conversions, mehr Umsätze

Von | Allgemein, Tutorial | Keine Kommentare
Bewertungen sind essenziell! Fangen wir mit ein paar Zahlen an. Neun von zehn Kunden lesen Bewertungen, bevor sie einen Onlineshop besuchen. Mehr als 75 Prozent der Besucher Ihres Shops kaufen erst ein, nachdem sie eine positive Bewertung gelesen haben. Und dann gibt ein Drittel davon mehr Geld bei Ihnen aus, wenn Ihre dann noch Bewertungen exzellent sind. Doch Zahlen sind nicht alles. Was zählt, sind mehr Besucher, mehr Conversions und...
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Tipps für Online-Shops

Strategien und Tipps für einen erfolgreichen Online-Shop – Studie der TU Berlin

Von | Allgemein, Research Center, Tutorial | Keine Kommentare
Der Onlinehandel wächst unaufhaltsam. Nach Angaben des Handelsverband Deutschland wuchs der Umsatz in der jungen Branche alleine im vergangenen Jahr um 11 Prozent. Für das Jahr 2017 sagen Prognosen einen Branchenumsatz von 73 Milliarden Euro voraus – im Vergleich zu 29,5 Milliarden Euro in 2012. An sich klingt das nach guten Nachrichten für Betreiber von Onlineshops. Das starke Wachstum ruft jedoch auch immer mehr Konkurrenten auf den Plan. Zusätzlich zu...
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Beitragsbild was jeder Händler über Amazon wissen sollte

5 Dinge die jeder Online Händler über Amazon als Marktplatz wissen sollte

Von | Allgemein, Tutorial | Keine Kommentare
Der Marktplatz mit den meisten Kunden Millionen von Kunden landen beim Suchen nach Produkten oft auf Amazon, um sie dort zu kaufen. Ein Grund dafür ist, dass dieser Marktplatz von Käufern und Verkäufern als sehr vertrauenswürdig wahrgenommen wird. Darüber hinaus ist dort die Nutzerfreundlichkeit sehr hoch, unter anderem durch eine unkomplizierte Zahlung und einen bequemen Rückversand. Auch die Beliebtheit nimmt stetig zu, da Amazon mit vielen Komfortdiensten aufwartet, zum Beispiel...
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