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Der Kampf gegen Online-Bewertungsbetrug: Was unsere neue Studie enthüllt und welche Maßnahmen jetzt notwendig sind

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Die brandneue wissenschaftliche Studie von Trustami und der renommierten Technischen Universität Berlin hat einige Erkenntnisse über den grassierenden Bewertungsbetrug auf Online-Plattformen ans Licht gebracht. Aber was können wir tun, um dieses Problem zu bekämpfen? In einem digitalen Workshop, am 28. März 2023, haben 13 Experten der Initiative "Gemeinsam gegen Fakebewertungen" diskutiert, welche rechtlichen Maßnahmen notwendig sind, um den Betrug effektiv einzudämmen. Doch mit künstlicher Intelligenz als neuer Herausforderung, ist es...
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Studie zu Fake Bewertungen im Internet

Fake Reviews – Relevanz und Umgang mit gefälschten Bewertungen auf Online Plattformen

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Vertrauen im Internet generieren und gewähren ist in dieser komplexen, digitalen Gesellschaft von großer Bedeutung. Gefälschte Bewertungen oder sogenannte Fake Reviews stellen in diesem Kontext einen großen Part dar, der bei Händler*innen, Verbraucher*innen und Plattformen zu Unsicherheiten führt. Mit dieser Studienreihe Fake Reviews: Relevanz und Umgang mit gefälschten Bewertungen auf Online Plattformen wird dieses Thema umfänglich, durch das Miteinbeziehen von Experten aus unterschiedlichen Branchen und Vertreter*innen spezifischer Institutionen, beleuchtet. Wir...
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Informationen zur Echtheit der Bewertungen | EU Omnibus-Richtlinie

Von | Allgemein, Lesedauer 5 min, News, Presse, Tutorial | Keine Kommentare
Mit der Initiative „New Deal for Consumers“ sollen die Verbraucherrechte in der gesamten EU gestärkt werden. Vor allem im E-Commerce wird die Transparenz gegenüber Kunden gestärkt und die bestehende Richtlinie modernisiert. Ab Ende Mai tritt eine reformierte Version des Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (kurz UWG) in Kraft. Hier stellt der Gesetzgeber klar, dass die Irreführung über die Echtheit von Verbraucherbewertungen und gefälschte Verbraucherbewertungen eine irreführende geschäftliche Handlung darstellen. Omnibus-Richtlinie...
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30.000 Kunden

30.000 Kunden – Die Trustami Familie wächst

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Ein weiterer Lichtblick in der aktuellen Corona-Phase: Trustami wird inzwischen von 30.000 Unternehmen und Privatpersonen genutzt, die Tendenz steigend. So haben wir es geschafft innerhalb weniger Zeit so viel zahlende Kunden zu gewinnen, um uns selbst zu finanzieren. Parallel dazu haben wir Unternehmen geholfen, online Vertrauen zu schaffen. An dieser Stelle ein ganz großes Dankeschön an unsere Kunden, ohne Sie wäre dies nicht möglich gewesen!  Aktuell wird das Trustami Vertrauenssiegel...
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veritas fake news projekt

Fake News – KI Forschungsprojekt „VERITAS“

Von | Allgemein, Lesezeit 10 min, News, Presse, Research Center | Keine Kommentare
Mit Künstlicher Intelligenz Desinformationen zu Gesundheitsthemen erkennen und bekämpfen. In einer dynamisierten und digitalen Informationsgesellschaft werden oftmals  Informationen veröffentlicht, die leider unwahre Behauptungen beinhalten. Im Projekt „VERITAS - VERIfication through Trusted ASsociation“ wird daher ein intelligentes und selbstlernendes System entwickelt, welches sowohl Desinformationen (“Fake News“) zuverlässig, schnell und automatisch erkennen kann, als auch ausreichend Hilfestellung bei der Interpretation dieser Informationen bietet. Problem & Motivation In einer dynamisierten und fortwährend sich...
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Let’s celebrate: Wir wachsen und Sie gleich mit? – Trustami hat jetzt 20.000 Kunden

Von | Allgemein, Lesedauer 1 min, Presse | Keine Kommentare
Ein kleiner Lichtblick in der aktuellen Corona-Phase: Trustami wird inzwischen von 20.000 Unternehmen und Privatpersonen genutzt, die Tendenz weiterhin steigend. So haben wir es geschafft innerhalb weniger Zeit so viel zahlende Kunden zu gewinnen, um uns selbst zu finanzieren. Parallel dazu haben wir Unternehmen geholfen, online Vertrauen zu schaffen. An dieser Stelle ein ganz großes Dankeschön an unsere Kunden, ohne Sie wäre dies nicht möglich gewesen!  Aktuell wird das Trustami...
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Fake Bewertungen erkennen – Forschungsprojekt gefördert vom Bundesministerium für Justiz und Verbraucherschutz

Von | Allgemein, Presse, Research Center, SOFIE | Keine Kommentare
Die Trustami GmbH startet im Februar 2020 ein dreijähriges Forschungsprojekt unter dem Namen SOFIE. Das Projekt wird durch das Bundesministerium für Justiz und Verbraucherschutz (BMJV) gefördert und hat zum Ziel zukünftig Verbraucher dabei zu unterstützen Fake Bewertungen und Shops zu erkennen. Hierzu wird im Rahmen der Projektlaufzeit eine KI entwickelt, die selbstlernend und eigenständig problematische Bewertungen und Shops erkennen kann. Online Fake-Inhalte – Probleme und Herausforderungen Das Internet hat nicht...
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Testberichte durch Künstliche Intelligenz (KI)

Von | Allgemein, Presse, Research Center | Keine Kommentare
Die Trustami GmbH startet im März 2020 ein Forschungsprojekt unter dem Namen ATARI (Automatische Testberichte und Augmented Reality Interface für den Handel). Dieses Projekt wird kofinanziert durch den Europäischen Fond für regionale Entwicklung [EFRE] und im Rahmen des Programms Pro FIT durch die Investitionsbank Berlin (IBB) gefördert. Die Ansprüche von Verbrauchern steigen. So wünschen sich viele online Nutzer verstärkt Möglichkeiten mit Produkten zu interagieren oder diese im entsprechenden Kontext zu visualisieren....
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Social Influencer Award – Das Sommer Update 2019

Von | Allgemein, News, Presse, Produkt Updates | Keine Kommentare
Wir haben ein neues Produkt-Release veröffentlicht und möchten kurz einige Neuerungen vorstellen. In diesem Update haben wir eine neue Auszeichnung für besonders gute Leistungen im Social Media Bereich hinzugefügt. Wir haben viele neue Netzwerke angebunden und bieten mittlerweile auch Amazon aus den USA und Kanada an. Zusätzlich haben wir auch unser die Bewertungsgraphen optimiert. Social Influencer Social Media Marketing, Influencer Marketing, Social Feedback, Likes und Follower sind nur einige Begriffe...
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SEO Marketing

SEO Marketing – Upgrade für das Pro Plus Paket

Von | Allgemein, News, Presse, Produkt Updates, Tutorial | Keine Kommentare
SEO Marketing ist und bleibt ein großes Thema im E-Commerce. Auch wir haben uns bereits eingehend und umfassend damit befasst und uns über die Jahre einen großen Erfahrungsschatz erarbeitet. Und da wir immer öfter von unseren Kunden Anfragen erhalten, ob wir Sie auch in diesem Bereich unterstützen können, haben wir uns entschlossen dieser Bitte nachzukommen. Unser SEO Team wird in Zukunft die Internetseiten unserer PRO PLUS Kunden unter die Lupe...
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