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Uns bei Trustami ist die Vertrauenswürdigkeit unserer Profile ein ganz besonderes Anliegen. Deshalb haben wir technische und individuelle Mechanismen etabliert, durch diese wir problematische Fälle schnellstmöglich entdecken. Solche Problemfälle können allerdings sehr facettenreich sein und sind nicht immer über feste Metriken zu finden. So kann es von Zeit zu Zeit vorkommen, dass einzelne Problemfälle nicht sofort entdeckt werden. Generell können vorsätzliche Betrugsfälle und unglückliche Problemfälle unterschieden werden. Der tatsächlich bewusste...

Seitdem unter der Federführung von Google Ende 2015 die Accelerated Mobile Pages (AMP) eingeführt wurden, haben sich vor allem Anbieter von News mit dieser Technologie beschäftigt. Doch seit einiger Zeit gibt es immer wieder Überlegungen, diese Technologie auch in den E-Commerce einzuführen. Und das aus gutem Grund: AMP-Seiten laden Blitzschnell und erhalten deshalb möglicherweise ein besseres Ranking in den Suchmaschinenergebnissen. Doch bisher haben bis auf Ebay nur sehr wenige E-Commerce-Seiten...

If you’ve ever bought anything online, you’ve encountered a typical online review. You might have found typical rating in form of stars for a product you wanted to buy, or a very long review about one user’s traumatic experience with it. Though customer reviews range in thoroughness and comprehensibility, they do hold a powerful effect on the behavior of your audience and give you the important online reputation you need...

Fake-Bewertungen sind zu einem riesigen Problem im Internet und speziell im E-Commerce geworden. Mehr als 90% aller Internetnutzer lesen Bewertungen im Internet. Für zwei Drittel aller Onlinekäufer sind Bewertungen anderer Kunden wichtig, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen oder ein Restaurant besuchen. Und dabei hält mehr als jeder zweite Nutzer Bewertungen generell für vertrauenswürdig. Allerdings sind wohl mehr als 20% aller abgegebenen Bewertungen gefälscht. Um keine böse Überraschung zu erleben, sollten sie...

Ihre Kunden kennen Sie gut, aber was ist mit den Besuchern Ihres Shops, die nicht kaufen? Um die Conversion-Rate weiter zu steigern und noch erfolgreicher arbeiten zu können, ist es enorm wichtig zu wissen, welche Besucher sich auf Ihren Shop bewegen und warum sie nicht bei Ihnen einkaufen. 1. Zielgruppen entdecken Doch wie findet man überhaupt heraus, welche die Zielgruppen für den eigenen Shop sind? Dabei können Tools, wie z.B....