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Informationen zu
animod.de
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Erfahrung auf Netzwerken (Jahre): 23
Follower: 830
Beiträge: 178
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Online-Identität:
Webseite(n): www.animod.de
Beschreibung: Mit über 20 Jahren Erfahrung und 3 Millionen Kunden gehört Animod zu den führenden Anbietern von Hotelgutscheinen und Kurzreisen. Kunden erhalten über Animod günstige Angebote für Hotels in Deutschland und Europa. Hotels können durch Animod ihre Auslastung verbessern. Das Unternehmen aus Köln bietet zudem hilfreiche Informationen rund um das Thema Kurzreisen.
Merkmale & Begriffe: BewertungenErfahrungenanimod.de
Letzte bekannte Profiländerungen:
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Bewertungen für animod.de
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Neue Bewertungen im Zeitraum von 01.05.2024 bis 01.04.2025
Auszug von Erfahrungen mit animod.de
Zeitraum von 10.05.2024 bis 11.04.2025
| TP | Nicht zu empfehlen, buchen Sie ohne "Coupons" selbst bei den bekannten Plattformen oder (im Hotel) direkt! | 11.04.2025
"Auch dieses mal sind die Termine , die ich wollte nicht möglich. Bei Vergleich zu booking.com keine Einsparung zum Gutschein. Erstaunlich auch, dass manche Hotels dann für den Gutschein statt 3 Übernachtungen nur 1 Übernachtung machen. Will man über den Gutschein auch höherwertige verkaufen? "
| TP | Nie wieder | 08.04.2025
"Ich versuche seit 9.1.25 meinen Gutschein einzulösen. 5 Wochen war das Onlineportal nicht erreichbar! Dann habe ich endlich meinen Gutscheincode eingeben können, war ein falsches Hotel hinterlegt. Statt Prag hätte ich nach Berlin fahren können. Telefonisch ist keiner erreichbar. Nachdem ich mehrere Mails an den Kundenservice geschrieben habe, hat man mir eine neuen Code für das richtige Hotel geschickt. Jetzt wollte ich den Gutschein endlich"
| TP | 1 Stern zuviel | 08.04.2025
" 1 Stern zuviel. Telefonisch nicht zu erreichen. Auf E-Mails und auch der Versuch über das Kontaktformular, es wird weder reagiert, noch bekommt man eine Antwort von Animod. "
| TP | Alles gut | 08.04.2025
"Alles gut
Schon oft genutzt"
| TP | keine Antwort, Firma tot? | 05.04.2025
"durch einen E-Mail Datenverlust bat ich um eine Kopie des gekauften Gutscheins und habe einen Zahlungsbeleg gesendet. Keine Antwort, telefonisch nicht erreichbar"
| TP | Beschwerde wurde zur vollen Zufriedenheit abgeholfen | 04.04.2025
"Ich hatte mich hier beschwert, weil die Widerrufsfrist von 30 Tagen, von der ich bei meiner Buchung ausgegangen war, bei meiner Buchung keine Anwendung fand. Dann würde ich krank, einige Tage vor dem Termin.
Jetzt habe ich einen Gutschein erhalten, mit dem ich im vollem Umfang den Aufenthalt nachholen kann. Ein Stern Abzug weil es erstmal gar nicht so war.
Aber 4 Sterne ist es mir wert. "
| TP | Das 2. Mal in zwei Monaten sehr schlechte Erfahrungen mit dem ANIMOD-Service!!! | 02.04.2025
"Als langjähriger - und bis vor Kurzem noch zufriedener - Kunde von ANIMOD muss ich feststellen, dass ich nun zum zweiten Mal in zwei Monaten seeehr schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice von ANIMOD machen musste.
Besser gesagt: Ich konnte KEINE Erfahrungen machen,
denn telefonisch ist niemand zu erreichen und auf E-Mails wird nicht reagiert.
Hier mein Problem bei dem ich eigentlich eine umgehende Unterstützung des ANIMOD-Kundenservice"
| TP | Schnell und umfassend | 02.04.2025
"Schnelles, konstruktives Feedback/Beratung"
| TP | Der Preis macht's | 01.04.2025
"Viele Bilder von den Hotels entsprechen nicht mehr der Wirklichkeit.
Wir machen es trotzdem gerne.
"
| TP | Unkompliziertes buchen | 01.04.2025
"Unkompliziertes buchen, tolle Hotels und freundliche, unkomplizierte Mitarbeiter "