Echtheit der Bewertungen
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Informationen zu
AC TEC GmbH
Aktive Netzwerke:
Erfahrung auf Netzwerken (Jahre): 13
Follower: 3.770
Trustami-Profilaufrufe: 12757
Online-Identität:
Beschreibung: AC TEC GmbH ist ein Unternehmen, das Leistungen in den Kategorien Energie anbietet. AC TEC GmbH ist auf Ebay.de, Amazon und Trusted Shops.de vertreten.
Merkmale & Begriffe: BewertungenErfahrungen
Letzte bekannte Profiländerungen:
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Was ist Trustami
Bewertungen für AC TEC GmbH
Aktive Netzwerke
| Von den letzten 200 Bewertungen wurden 2,0% als Käufer und 98,0% als Verkäufer erfasst. |
Neue Bewertungen im Zeitraum von 01.12.2023 bis 01.11.2024
Auszug von Erfahrungen mit AC TEC GmbH
Zeitraum von 18.08.2024 bis Letzte 4 Wochen
| | Letzte 4 Wochen | als Verkäufer
"Wie immer schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben , Danke jederzeit gerne wieder .
Nur eins warum zusammen geschickt und doppelt Versand bezahlt und zwar 90 € "
| | Letzte 4 Wochen | als Verkäufer
"Verkäufer und Service sowie Ware 1a nur der Versand über GLS sollte überdacht werden. Erste Lieferung, Außeneinheit liegend einfach vor der Tür abgestellt und Beule in Frontverkleidung. Zweite Lieferung wieder keiner zuhause und nun das Paket auf der Seite stehend vor der Tür abgestellt!!"
| | Letzte 4 Wochen | als Verkäufer
"Artikel wie beschrieben, super Kommunikation, sehr schnelle Lieferung, gerne wieder!"
| | Letzte 4 Wochen | als Verkäufer
"Sehr schneller Versand, Verkäufer auch auf Rückfragen sehr zuvorkommend! Gerne wieder "
| | Letzte 4 Wochen | als Verkäufer
"Guter Verkäufer, schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation - danke dafür! "
| | 10.11.2024
"Schnelle Lieferung, demnächst bestelle ich gerne wieder."
| | 10.11.2024
"Ich habe eine 12,8 kwh Solarspeicher mit Wechselrichter als Komplettpaket bestellt. Das wären 5 Akkus a`2,5.. kwh Speicher, und ein Sockel für die Akkus. Was ich erhalten habe sind 5 Sockel und ein Akku mit 2,5 kwh. Ich konnte telefonisch niemanden erreiche der meine Reklamation annimmt. Ich wurde aus der Leitung geschmissen mit dem Hinweis das alle Plätze belegt sind. Auch blieb meine E-Mail unbeantwortet. Ich habe jetzt über Pay-Pal einen Fall"
| | 10.11.2024
"Super schnelle Lieferung..."
| | 10.11.2024
"....man kann auch mit der Wand reden!"
| | 08.11.2024
"Schnelle Lieferung,
Allerdings ohne jede Auftragsbestätigung oder Versandinformation."
| | 07.11.2024
"Sehr rasche Lieferung, alles Perfekt. PV Anlage mit Speicher."
| | 06.11.2024
"nette Kommunikation, rasche Lieferung, alles prima, DANKE!"
| | 06.11.2024
"Webseite ist OK toll wäre ein Warnhinweis bei inkombatiblen Produkten im Warenkorb. Gerade bei MC4 Steckern oder Kabeln. Ärgerlich auch wenn die Setpreise teurer sind wie Einzelkomponenten. Die Abholung funktioniert gut solange es 2 verschiedene Lager gibt wäre es aber auch schön diese 2 Abholorte vorher an zu geben. Sollte sich aber ja demnächst erledigen wenn das Büro mit in den Rheinhafen wechselt. Über die Qualität und den Preis gibt es nur"
| | 05.11.2024
"Der telefonische Kontakt war absolut in Ordnung und Informativ.
Nach der Bestellung bzw Bezahlung ist nach 10 Tagen immer noch nichts angekommen und habe keine Info wann ich meine Bestellung bekommen werde. Sehr bedauerlich"
| | 04.11.2024
"Ware wurde bisher nicht geliefert, die maximale Lieferzeit ist bereits um (3-5 Tage). Es wurde am 28.10. bestellt, bis 4.11. nichts gehört. Sind telefonisch nicht erreichbar, egal wann man anruft und welche Option man wählt (Reklamation, Neuer Auftrag, Lieferung etc.)
Es gab keine Rechnung noch einen Auftragsbestätigung bisher.
Ich kann nur bestätigen, was die anderen Nutzer an Negativem geschrieben haben. Ich kann nur raten, nicht ohne"
| | 04.11.2024
"Bei 4 Platten sollten im Lieferumfang 4 Y-Splitter dabei sein, die allerdings fehlten und waren in der anleitung als "optional-sep. beschaffen" ausgewiesen.
Bei der Verpackung der Solarplatten sollte etwas mehr Sorgfalt walten, da die Ecken der Platten nicht geschützt waren. Der Logistiker kam nicht am gewünschten Liefertag und war mit dem Gewicht "überfordert".
Um die App in Betrieb zu nehmen, benötigt man den Installateurcode, auf den"
| | 03.11.2024
"3|5 tage Lieferung?......."
| | 02.11.2024
"Alles Ok"
| | 02.11.2024
"Alles Okay"
| | 01.11.2024
"Preislich gut"
| | 01.11.2024
"Alles bestens, schnell und günstig"
| | 01.11.2024
"ACTEC hat eine zu lange Antwortzeit."
| | 30.10.2024
"super schnelle Lieferung, absolut unkompliziert - sehr empfehlenswert!"
| | 30.10.2024
"Telefonisch nicht erreichbar!
Mailkontakt extrem zäh und langsam
Antwort dauert zwei Tage
Keine Info über Sendungsverfolgung
Keine Rechnung oder Lieferschein bisher…..
Ware nicht wie beschrieben.
Schlimmer gehts nicht"
| | 30.10.2024
"Nichts"
| | 29.10.2024
"alles top gelaufen"
| | 29.10.2024
"Schnell und korrekt"
| | 28.10.2024
"Das wahre sehr schlecht verpackt ,verkratzt und 2 pv panele komplett zerstört, nach mein Mail keine Reaktion"
| | 28.10.2024
"Passt"
| | 28.10.2024
"Sehr guter und freundlicher Service. Dazu super Preise. Leider telefonisch nicht zu erreichen."
| | 27.10.2024
"Gekaufte PV-Module wurden pünktlich geliefert. Leider war eines beschädigt. AC-TEC-Solar hat aber schnell Ersatzlieferung angekündigt. Hoffe, diese wird dann auch bald erfolgen."
| | 26.10.2024
"Top, schnelle Abwicklung …sehr netter Kontakt ,guter Preis"
| | 26.10.2024
"Sehr gute Komunikation zum Händler per Email über Geld ist Eingegangen, Status,Versand u.s.w. Hat mich sehr Gefallen und werd mit diesem Händler sicher noch Öffter zusammen Arbeiten."
| | 25.10.2024
"Ich habe am 13.10 (vor 10 Werktagen) Ware bestellt, leider ist diese trotz das diese verfügbar angezeigt wird, immer noch nicht versendet. Auf der Hotline ist keiner erreichbar und auf zwei Mails antwortet niemand. Angabe der Lieferzeit 2-3 Werktage"
| | 25.10.2024
"Die email Kommunikation verbessern."
| | 25.10.2024
"Lieferung innerhalb kürzester Zeit. Abstimmung mit der Spedition sehr gut"
| | 25.10.2024
"Einfache Abwicklung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis."
| | 25.10.2024
"Bisher noch keine Nachricht das die Bestellung bearbeitet oder bald Versand wird."
| | 24.10.2024
"Schnelle lieferung"
| | 23.10.2024
"Erreichbarkeit Actec und Transport Firme nicht gut.
Lieferzeit nicht gut.
2 Tage mit 2 Personen um sonst Urlaubstage , dies nach Vereinbarung Termine an die Tagen aber keine Zustellung schwer oder nicht erreichbar dazu
3e versuch da ok;)"
| | 23.10.2024
"Bestellung, Versand, Lieferung (Fahrer von GEL sehr freundlich und hilfsbereit) alles OK, ob die Module funktionieren sehe ich erst wenn sie auf dem Dach sind"
| | 23.10.2024
"Super Ware zum guten Preis"
| | 21.10.2024
"Ich habe eine Balkonanlage 3x415W Panelen und einen Growatt 1500 W. Die Anlage funktioniert bei entsprechendem Sonnenschein einwandfrei.Der Versand war sehr schnell .Ich kann diese Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen."
| | 21.10.2024
"Sehr schnell geliefert"
| | 21.10.2024
"Ein Panel hatte einen Lieferschaden und ich habe erst nach 2 waschen bei der Montage gemerkt.
Mit eines Fotos den Schaden gemeldet und es wurde sofort ei Ersatzmann geschickt.
Top Kundenservice"
| | 20.10.2024
"Alles super geklappt.... schnelle Lieferung 👍🏼"
| | 18.10.2024
"Die Ware ist noch nicht angekommen"
| | 17.10.2024
"Wurde schnell geliefert und es ist alles ok. Aber leider ist es ein Problem eine Rechnung zu erhalten. Maile schon seit Tagen mit dem Service und ich bekomme einfach keine Rechnung, was natürlich ein Problem für die Gewährleistung ist. Habe schon zwei Wechselrichter dort gekauft und auch nach mehreren Nachfragen habe ich erst die Rechnung erhalten, schade hätte ansonsten gerne 5 Sterne vergeben ..."
| | 17.10.2024
"Ich habe Ware bestellt. Es sollte ein verfügbares Komplett- Speicherset sein. An einem Tag bekam ich das Kabelset und am nächsten Tag die Grundplatte für den Hochvoltspeicher.
Ich habe die Firma mehrfach per Telefon und E-Mail kontaktiert, keine Reaktion.
Kundenservice = 0 !
Zumindest könnte man innerhalb von 48 Stunden (werktags) auf eine E-Mail antworten, damit man weiß, woran man ist.
Also Vorsichtig sein, wenn Ware bestellt wird, obwohl"
| | 16.10.2024
"Bei Bestellungen 1 -3 Tage Lieferzeit.
Bis heute nur Speicher Geliefert alle anderen Teile sind verschollen.
Klare Negativ Bewertung"
| | Letzte 4 Wochen | als Verkäufer
"Schon einmal bei AC Tec bestellt und wie immer alles super, auch sehr netter Kontakt mit dem Kundencenter,gerne bestelle ich wieder bei Ihnen 😎👍"
| | Letzte 4 Wochen | als Verkäufer
"Solide Anlage, Gerät kam gut verpackt auf einer Palette an. Die Lieferzeit hat sich allerdings stark verzögert. Die Spedition war da etwas zäh. Aber letztlich hat doch alles geklappt."
| | Letzte 4 Wochen | als Verkäufer
"Super schnelle Lieferung. Sonntag bestellt und Dienstag schon da. Leicht defekte Verpackung, das geht besser."
| | Letzte 4 Wochen | als Verkäufer
"Die Ware ist wie beschrieben. Der Verkäufer hat realistische Preisvorstellung. Gerne wieder"
| | Letzte 4 Wochen | als Verkäufer
"Artikel wurde storniert und der Verkäufer hat schnell reagiert und garnicht erst versendet."
| | 08.10.2024
"Schnelle Abwicklung ich habe lediglich keine Infos erhalten das die Lieferung in 2 Lieferungen aufgeteilt wurde."
| | 05.10.2024
"Kommunikation schwer. Hab aber mein komplettes Solar Set innerhalb 10 Tagen mit 3 Lieferanten bekommen."
| | 04.10.2024
"Bestellung, Abstimmung Liefertermin, Lieferung, absolut problemlos, kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen"
| | 28.09.2024
"Ich habe immer noch keine Lieferung bekommen...auch keinen Liefertermin...oder eine Verzögerung"
| | 26.09.2024
"Keine Auftragsbestätigung erhalten.
Telefonisch nicht erreichbar.
Immer noch keine Rechnung erhalten."
| | 24.09.2024
"Schnelle Lieferung gut verpackt, die Kommunikation wurde direkt nach Bestellung durch die Spedition durchgrführt..."
| | 23.09.2024
"Am 15.09.24 bestellt, bis jetzt noch keine Ware und keine Info über meine Bestellung!"
| | Letzte 6 Monate | als Verkäufer
"Ich habe die Beschreibung falsch verstanden und nur Halterungen bestellt. Habe das noch vor dem Versand bemerkt und storniert. Nach kurzer Zeit Bestätigung des Storno erhalten und sofort das Geld zurückbekommen. Alles Bestens"
| | Letzte 6 Monate | als Verkäufer
"Wie immer einfach nur Top. Artikel in einwandfreiem Zustand, Lieferung innerhalb 24 Stunden. Hatte bei diesem Anbieter noch nie Probleme, hier passt einfach alles. 5 Sterne Dankeschön und bis zur nächsten Bestellung 👍"
| | 13.09.2024
"Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertige Produkte
Telefonische Benachrichtigt am Liefertag hat nicht stattgefunden"
| | 11.09.2024
"Halten was Sie versprechen Super zufrieden
Kann ohne weiteres weiter empfohlen werden"
| | 09.09.2024
"acht Tage Lieferzeit noch nicht da, Ware soll jetzt morgen kommen nach mail-Anfrage beim Verkäufer."
| | 08.09.2024
"Gute Ware zu gutem Preis - nettes, unkompliziertes Team - guter Kontakt - leider telefonisch nur schwer erreichbar"
| | 07.09.2024
"Lieferung nicht vollständig, Kundenservice nicht erreichbar. Bekomme bei Mail nur ein automatisches Mail zurück."
| | 01.09.2024
"Alles prima gelaufen, selbstabholung total unkompliziert ohne bürokratische Hürden. So muss das sein!"
| | 30.08.2024
"Alles zusammen, Online Shop, Lieferung und Kundenservice waren wirklich sehr gut. Hat mir Spaß gemacht. Immer wieder gerne."
| | Letzte 6 Monate | als Verkäufer
"Lieferung kam pünktlich, in zwei Paketen. Alles wie beschrieben, muss sie jedoch erst noch montieren."
| | Letzte 6 Monate | als Verkäufer
"Schnelle Lieferung, netter Kontakt. Alles bestens gelaufen. Gerne wieder. Vielen Dank."
| | Letzte 6 Monate | als Verkäufer
"Schneller Versand, nur der Versandlieferant von GLS hatte die Pakete so schlecht gepackt das Sie beschädigt an kamen und er war so schwächlich das er Sie nicht tragen konnte. Habe Sie öffnen müssen um zu schauen ob alles okay war."
| | Letzte 6 Monate | als Verkäufer
"Top eBay Kontakt. Sehr schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. "
| | Letzte 6 Monate | als Verkäufer
"Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung und Top Service - die defekte Fernbedienung wurde in kürzester Zeit nachgeliefert. Danke nochmal"
| | 20.08.2024
"Nach Rücksprache zum richtigen Termin geliefert,Ware gut verpackt und wie beschrieben"