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Informationen zu
EPP Energy Peak Power GmbH
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Webseite(n): epp.solar
Beschreibung: Herzlich Willkommen bei EPP Solar, es ist ein Ort für alle Ihre Solarbedürfnisse, angefangen von Solarprodukten bis hin zur Finanzierung Ihrer bevorstehenden Projekte. Wir machen alles! EPP Solar ist ein Solarunternehmen der neuen Generation.Sei es Ihr neues Projekt, Ihr neues Produkt oder eine Karrierechance in der Solarbranche, wir bieten Ihnen eine Reihe von Möglichkeiten, zusammenzuarbeiten und das Beste aus Ihrem Neuanfang zu machen. Unser Ziel ist es, Ihren täglichen Solarbedarf mit wenigen Klicks zu decken.
Merkmale & Begriffe: BewertungenErfahrungen
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Bewertungen für EPP Energy Peak Power GmbH
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Neue Bewertungen im Zeitraum von 01.05.2024 bis 01.04.2025
Auszug von Erfahrungen mit EPP Energy Peak Power GmbH
Zeitraum von 01.05.2024 bis 15.04.2025
| TP | Meine Beigesiterung kennt hier grenzen. | 15.04.2025
"Meine Beigesiterung kennt hier grenzen.
1.) unvollständige und defekte Lieferung
Stecker zerquetscht , 220 Volt Kabel fehlt , Panel zerkratzt.
2.) Lieferzeit 13 Tage / Sammstags abends um 20:55 Anlieferung
3.) Kommunkation " Schlimmer geht immer " aber hier nicht.
4.) Günstig aber nicht gut !!!
5.) ich glaube das ich hier nichts mehr kaufe."
| TP | Bas Balkonkraftwerk kam Stück weiße an… | 13.04.2025
"Bas Balkonkraftwerk kam Stück weiße an ,Nach der Montage habe ich festgestellt das ein Batterie Speicher Defekt ist.Den habe ich eingeschickt mit smart Meter bekommen habe ich einen ohne. Antworten auf meine E-Mails ohne konkrete aussage.leider muss ich einen Stern ankreuzen das ich schreiben kann normal -5 wäre angebracht zieht sich Zeit Ende Februar bis Heute.
"
| TP | Lieferfähigkeit und Erreichbarkeit sehr schlecht | 10.04.2025
"Eigentlich wollte ich EPP 5 Sterne geben, doch es kam anders. Lieferung war zunächst kein Problem, allerdings mussten zwei Module ausgetauscht werden . Der Kontakt über das Ticket System klappte und die falschen Module wurden auch den nächsten Tag abgeholt. Für die Austausch- Module habe ich eine Tracking Nummer bekommen. Allerdings tut sich da seit Wochen nichts. Auf dem Ticketsystem reagiert keiner und ans Telefon geht sowieso niemand."
| TP | Ware wird trotz Bezahlung nicht versendet | 10.04.2025
"Ich habe mein Solarmodul Ende März bezahlt. Bis heute ist die Ware nicht versendet worden. Finger weg von diesem Unternehmen. Ich habe leider mit Überweisung bezahlt, hoffentlich ist das Geld nicht weg."
| TP | Sehr schlechte Erfahrungen mit der Firma EPP Solar … | 08.04.2025
"Sehr schlechte Erfahrungen mit der Firma EPP Solar Bestellung am 02.12.24 bis heute nicht vollständig (zweiter Speicher) trotz E-Mail immer nur Vertröstungen keiner fühlt sich dafür zuständig selbst der zuständige Hr.S...n von EPP SOLAR meldet sich nicht mehr für mich eine Betrügerfirma anscheinend ging der zweite Speicher von mir aus zurück war aber nie ein Versandienstleister bei mir werde mich jetzt auf dem Juristischen Weg an Sie wenden"
| TP | Leider trifft schnelle Lieferung nicht… | 07.04.2025
"Leider trifft schnelle Lieferung nicht zu und es gibt keinen vernünftigen Kundendienst! Mein Vesndedatum rückt täglich weiter weg anstatt näher."
| TP | Ich habe bei EPP Solar ein… | 04.04.2025
"Ich habe bei EPP Solar ein Balkonkraftwerk gekauft, da diese Firma bei Stiftung Warentest in 2024 Testsieger war. Der Growatt Wechselrichter den ich erhalten habe ist defekt. Ich habe ihn eingeschickt und warte nun schon 3 Wochen auf Ersatz oder Reparatur. Ich werde hingehalten und mein Ticket bei EPP wird seit 1 Woche ignoriert. Ein Stern ist eigentlich noch zu viel.."
| TP | Service ist eine Katastrophe | 03.04.2025
"Service ist eine Katastrophe. Email werden nicht beantwortet. Telefonisch ist niemand erreichbar. Service Ticket wird nicht bearbeitet. Ich kann nur jedem empfehlen: Finger Weg vom Anbieter. Hätte ich gewusst, dass es in Deutschland möglich ist, hätte ich selbst nie gekauft. "
| TP | Immer wieder defekte und eine miserable Kundenbetreuung | 02.04.2025
"Ich habe im August 2023 ein Balkonkraftwerk gekauft. Die Lieferung erfolgte schnell. Nach ein paar Monaten ging der Wechselrichter kaputt.Es wurde ein Ticket erstellt und dann etliche Bilder und Messungen hingeschickt.Nach ein paar Wochen wurde dann endlich der Wechselrichter getauscht. Anschließend lief die Anlage problemlos. Am 28.03.25 dann schon wieder der Wechselrichter defekt.Es wurde gleich wieder am selben Tag ein Ticket erstellt. Aber"
| TP | Unmöglich | 02.04.2025
"Unmöglich, kein Service ,keiner versteht uns ,keine Rückmeldung!!!! obwohl noch Garantie drauf ist.Der Wechselrichter scheint defekt zu sein andauernd blinkt es rot und die Sicherung fliegt raus ,wir sollen Videos und Bilder machen und mit dem Voltmeter prüfen das haben wir nicht in unserem Haushalt!!!!!Dafür muss ich dann den Elektriker bezahlen,die haben doch nicht mehr alle beisammen,unmöglich nie wieder EPP"