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skapetze® - Licht trifft Design
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Website(s): skapetze.com
Description: skapetze® - Licht trifft is a company that offers services in the categories Musikinstrumente & DJ-Equipment, Kamera & Foto, Smartphones & Telefone, Fernseher
Keywords: reviewsratingsSkapetze Lichtmacher
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Reviews for skapetze® - Licht trifft Design
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2,060 Followers | 2.7 Mio. Views
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| Of the last 200 ratings, 12.5% were recorded as buyers and 87.5% as sellers. | |
| Item as described | |
| Communication | |
| Shipping time | |
| Shipping and handling charges |
1,752 Followers | 234 Posts
New reviews during period from 01.03.2024 till 01.01.2025
Abstract of experiences with skapetze® - Licht trifft Design
Period from 2023-02-06 till 2025-01-28
| | 2025-01-28
"Absolut Kundenfreundlich - vor Ort Verkäuferin und die nette Dame beim Umtausch so freundlich und hilfsbereit wirklich nicht zu übertreffen!! Vielen Dank!!"
| | 2025-01-14
"Guten Abend, vielen Dank für die schnelle Abwicklung des Kaufes, BESTELLNUMMER 028-0776902-8080358 ! Ich bräuchte noch die Rechnung auf den Firmennamen: Schmidtgall Elektro GbR Roseneck 15 22927 Großhansdorf Bitte einfach an iwabs@web.de senden. Vielen Dank Andrej Schmidtgall"
| | 2025-01-13
"Alles ok!"
| | 2025-01-05
"Ich verzweifel am Newsletter. Skapetze spamt einen ca. 2 Mal pro Woche zu damit. Trotz Abmeldung und individueller Emails bekomme ich sie immer noch, seit Wochen."
| TP | Gute Beratung und Recherche bezüglich… | 2025-01-02
"Gute Beratung und Recherche bezüglich einer Kabelverlängerung.
Sehr schnelle Reaktion auf Anfragen. Prompte Lieferung. "
| | 2024-12-23
"Exzellente Qualität, sehr schnelle, freundliche und professionelle Beratung durch Herrn Hartl. Gerne werden wir wieder bei Skapetze bestellen!"
| TP | Schöne Lampe defekt geliefert - kein Entgegenkommen! | 2024-12-23
"Vorab- die Lampe sieht (zumindest jetzt direkt nach Einbau) toll aus - allerdings kam sie nach mehreren Wochen Lieferzeit nicht funktionsfähig an. Mein Elektriker musste die Verkabelung erst einmal reparieren. Nach mehrfacher Kontaktaufnahme kann kein gütliches Angebot gemacht werden. Fazit: ich habe eine fast 3000€ teure Lampe gekauft, die von 2 Elektrikern aufgehängt wurde, so wie wir sie aus der Verpackung geholt haben. Diese funktionierte"
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten bei der Installation Ihrer Lampe hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da wir stets bestrebt sind, unseren Service und unsere Produkte zu verbessern.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir jede Leuchte vor dem Versand sorgfältig prüfen, um sicherzustellen,"
| | 2024-12-14
"Wir haben eine LXA Aussenlampe mit Bewegungsmelder gekauft. Einzige Dokumentation im Paket ist ein QR der auf die Firmenseite führt. Da darf man dann suchen, bis man ein Installationsvideo findet, das die offensichtliche Installation zeigt aber nicht die Einstellung des Bewegungsmelders, die sich mir absolut nicht erschließt. Nach einer Stunde Sucherei haben wir das Ding wieder eingepackt. Leute: 1 DIN A4 mit den wichtigsten Installations- /"
| TP | Ignoriert Anfragen zum Datenschutz | 2024-12-02
"Verschickt ohne Zustimmung Werbe-Emails. Fragen nach Datenlöschung und die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten werden nicht beantwortet. Ich würde dort nichts bestellen - ist in meinen Augen nicht seriös. "
Response to review on Trustpilot: "Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben und möchten uns ausdrücklich für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Selbstverständlich versenden wir Werbe-E-Mails"
| | 2024-11-27
"Wir hatten vor einiger Zeit eine Lampe gekauft und wollten nun ein Ersatzteil bestellen das wir so nicht im Online-Shop finden.
Telefonisch hängt man in der Warteschleife und wird dann nach etlichen Minuten einfach aus der Leitung rausgeschmissen. Es kann dich nicht so schwierig sein, einen Laden so zu organisieren, dass man telefonisch erreichbar ist - andere schaffen das ja auch!"