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Over
easybell GmbH

Actieve netwerken:
Ervaring op netwerken (jaren): 16
Volgers: 574
Trustami-profielweergaven: 28056277
Online identiteit:
Webpagina's: www.easybell.de
Beschrijving:
easybell GmbH is een bedrijf dat diensten levert in de telecommunications_service_provider, Internetanbieter en Telekommunikationsanbieter categorieën. easybell GmbH is vertegenwoordigd op Trustpilot, EKomi, Ebay.de, Amazon, Facebook en Google My Business.
Functies en voorwaarden: BeoordelingenErvaringeneasybell GmbH
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Beoordelingen voor easybell GmbH

Positief
97.11%
Neutral
0.7%
Negatief
2.19%

Actieve netwerken

Van de laatste 200 beoordelingen werd
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Inactieve netwerken
Nieuwe recensies in de periode van 01.10.2023 tot 01.09.2024

Fragment uit ervaringen met easybell GmbH

Periode van 15-07-2023 tot Laatste 4 weken
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Schneller Versand, Artikel wie beschrieben, gerne wieder."
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Alles bestens gelaufen, sehr schneller Versand, ich bedanke mich."
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Bestellte Ware: gut Schnelle Lieferung"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Alles wie beschrieben, funktioniert einwandfrei."
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Alles tipptopp. Ware genau wie beschrieben, funktioniert einwandfrei und wurde blitzschnell versendet."
| | 30-08-2024
"Top Artikel!"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Funktioniert perfekt schnelle Lieferung Gerne wieder Beini Sagt ;-)ANKE "
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Top Artikel wie neu***** super schnelle Lieferung. "
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Schnelle Lieferung weiter so, Danke!"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Schnelle Lieferung "
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Schnelle Lieferung. Alles top. Danke."
| | 21-08-2024
"Ich kann mich zu positiv zu easybell äußern, bei mir ein komplizierter Fall wegen Altvertrag/Leitungsblockierung. Dennoch (aus meiner Sicht) einen Mega Aufwand betrieben irgendwie diese Leitung freigeben zulassen, mit Verkaufträgen der Immobilie, Meldebestädigungen. Am Ende nützte das alles nichts da Vodafone sturr bleibt und den Kündigungstermin bis zur letzten Sekunden ausitzt. Ich werde per Mail und freundlichst am Telefon von easyBell"
| TP | Reibungsloser Service | 19-08-2024
"Gute Tel. Erreichbarkeit, gute Hilfestellung und Freundlichkeit bei allen Fragen. Hat alles sehr reibungslos funktioniert! Weiter so!"
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Support so zufrieden sind und bei Ihnen alles reibungslos funktioniert. Wir sind gerne für Sie da. "
| TP | So ausführlich und geduldig wurde mir… | 19-08-2024
"So ausführlich und geduldig wurde mir bei meinem Problem geholfen wie keinem anderen Support bisher."
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Hallo und vielen Dank für die tolle Bewertung. Zufriedene Kunden sind uns sehr wichtig, deshalb freuen wir uns, dass wir Sie bei Ihrem Problem erfolgreich unterstützen konnten. Wir sind gerne für Sie da, wenn Sie wieder einmal ein Anliegen. "
| TP | Kundenfreundlich und intuitiv, gern ausprobieren! | 19-08-2024
"Mein Telekommunikationsdienstleister hat den Wechsel vom größen deutschen Telefonkonzern organisiert. Es lief alles reibingslos. Die Rechnungsadresse musste angepasst werden, was superleicht im Kundenportal erledigt war. Hierfür schon 5*! Versucht das mal bei einem anderen Telefonanbieter, das ist ein Geduldsspiel gewesen immer bisher. "
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Hallo und vielen Dank für die gute Bewertung. Unser Ziel ist es, alle Prozesse für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns, dass der Wechsel für Sie so unkompliziert war und Sie mit uns zufrieden sind. "
| TP | Einen Support haben wir bisher nicht… | 19-08-2024
"Einen Support haben wir bisher nicht erhalten. Bieten Sie das überhaupt an? Wir testen gerade MS-Teams als Festnetzleitung (IP) und hätten Fragen dazu. Gebucht haben wir über unseren IT-Partner Fa. IT-Kompass. Haben Sie Erfahrungswerte zu 'MS-Teams im Festnetz'?"
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Guten Tag. Gerne würden wir Ihnen helfen. Wären Sie bitte so freundlich das Problem konkret zu benennen? Zu Ihrer Kundennummer liegen uns keine entsprechenden Supportanfragen vor. Gerne können Sie uns unter feedback@easybell die Situation schildern. Mit freundlichen Grüßen Das Easybell-Team"
| TP | Insgesamt sehr zufrieden | 18-08-2024
"Klare und günstige Tarifstruktur Schnelle Bearbeitung Gute Erreichbarkeit Rasche und transparente Kommunikation Bin seit mehreren Jahren Kunde und sehr zufrieden Meist hohe Datenrate Probleme liegen meist bei anderen Leitungsbetreibern"
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind und das schon seit vielen Jahren. Wir freuen uns auf weitere Jahre mit Ihnen. "
| TP | Top Service | 17-08-2024
"Beim Einrichten der Fritzbox wurde mir telefonisch sofort geholfen. Es war ein echter Mensch am Telefon, der mit mir jeden Punkt durchgegangen ist.Top."
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Hallo und vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen konnten. "
| | 17-08-2024
"Ich finde easybell grundsätzlich sehr gut. Die App finde ich teilweise etwas zu simpel und dann andererseits beim Besprechen des AB sehr umständlich. Auch gelingt es mir nicht eine Ansage zu hinterlassen, die in der Wiedergabe dann nicht abgehackt und somit schwer verständlich ist, das ist ein Minuspunkt und deshalb auch nur 4 Sterne. Wäre schön wenn das verbessert werden könnte. Ansonsten bin ich sehr zufrieden damit."
| | 17-08-2024
"Einfach easy und super. Bin sehr zufrieden mit easybell als Anbieter."
| TP | Direkte Antwort | 17-08-2024
"Direkte Antwort. Immer freundlich und hilfreich. Super 👍 "
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir sind gerne für Sie da und freuen uns, dass Sie mit unserem Support so zufrieden sind."
| TP | Funktioniert gut | 17-08-2024
"Funktioniert. Mit bis zu 21 Seiten am Stück. Freundliche, kompetente telefonische Unterstützung. Sehr günstiger Preis. Klare Anleitung. Leicht zu bedienen."
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Hallo und vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und wir Ihnen telefonisch und mit unseren Anleitungen weiterhelfen konnten. Wir sind gerne für Sie da. "
| TP | Leichte Einrichtung | 17-08-2024
"Leichte Einrichtung der Telefonnummern, leichte Einrichtung der Telefonanlage. Qualität der Gespräche mittelmäßig, das ist man von HD bei Glasfaser verwöhnt"
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Hallo wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und die Einrichtung für Sie sehr einfach war. Easybell bietet übrigens auch Glasfaser-Anschlüsse an, ob diese bei Ihnen verfügbar sind, können Sie über unsere Bandbreitengarantie prüfen: https://www.easybell.de/bandbreitengarantie/ "
| TP | Absolut genial | 17-08-2024
"Absolut genial, für absolut Ahnungslose perfekt, die trotzdem eine Telefonanlage wie Großkonzerne betreiben wollen. Die Einrichtung hat wenige Stunden gedauert. "
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Vielen Dank für die gute Bewertung. Unser Ziel ist es, unseren Kunden verständliche, einfach zu bedienende und professionelle Produkte zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. "
| TP | Es funktioniert grundsätzlich gut | 17-08-2024
"Es funktioniert grundsätzlich gut, die App finde ich etwas gewöhnungsbedürftig und teilweise sehr simpel und was das Besprechen des AB anbelangt sehr umständlich. Leider gelingt es mir nicht eine Ansage auf den AB zu besprechen, die nicht bei der Wiedergabe abgehackt und deshalb schwer verständlich ist für den Anrufer, deshalb nur 4 Sterne. Es wäre toll wenn das verbessert werden könnte. Auch wäre eine zusätzliche SMS Funktion wünschenswert."
| TP | Warum nur 4 Sterne... | 17-08-2024
"Da ich bis dato noch im Urlaub weile und mein VoIP-Anschluss noch nicht aktiviert bzw. getestet habe, konnte ich keine 5 Sterne vergeben. Überzeugt hat michj der bisherige Support, was die unproblematische Übernahme von Vodafone und sipgate anging. Danke dafür. Liebe Grüße aXel "
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bisher mit dem Support und der Umstellung zufrieden waren. Und wir hoffen, dass Sie nach Ihrem Urlaub und dem Test auch mit Ihrem VoIP-Anschluss zufrieden sind und unsere Bewertung dann vielleicht auf 5 Sterne steigt. "
| TP | Die Qualität ist ok | 17-08-2024
"Die Qualität ist ok. Der einrichtungsprozess verlief nicht reibungslos. Telefonsupport war klasse. Im ganzen ist der Anschluss sehr zu empfehlen "
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung und die Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem telefonischen Support so zufrieden sind. Um uns weiter zu verbessern, würden wir gerne mehr darüber erfahren, warum der Einrichtungsprozess nicht so reibungslos verlaufen ist, wie Sie es sich vorgestellt haben. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an feedback@easybell.de senden und"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Ware wie beschrieben schnelle Lieferung gerne wieder "
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Wie man sich so etwas vorstellt. Schneller Versand gute Qualität. Gern wieder."
| | 13-08-2024
"Am liebsten gar kein Stern. Heute sollte ich zwischen 8-12 Uhr meinen Internetanschluss bekommen. Ich sitze seit 7:30 Uhr auf der Terasse, diese sich genau neben der Haustür befindet. Um 8:16 Uhr soll ein Techniker Lauf GPS bei mir gewesen sein. Dieser ist aber wohl nur vorbei gefahren. Es hat niemand geklingelt, geschweige denn das Grundstück betreten!!! Heut zu Tage ist man leider auf Internet angewiesen, vieles geht nur über das Internet! Man"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Wie beschrieben. Schnelle Lieferung."
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"schnelle und sehr gute Kommunikation wie auch die Lieferung"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Schnelle Lieferung"
| | 31-07-2024
"Tolle Hilfe... Stets reaktionsschnell und zuverlässig bei der Umsetzung. Ich bin froh, hier Kunde zu sein!"
| | 29-07-2024
"Die Leute von easybell sind sehr gut erreichbar, freundlich, wirken kompetent und kümmern sich sehr schnell um die Behebung von Problemen. Was Schwierigkeiten mit Techniker-Terminen angeht: Diese werden - wie für alle anderen Anbieter auch - von der deutschen Telekom gestellt; wenn da etwas nicht funktioniert ist das nicht easybells schuld sondern die der deutschen Telekom."
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Sau schnelle Lieferung "
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Schnelle Lieferung, gute Ware, gerne wieder, vielen Dank, voll funktionsfähig"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Artikel läuft einwandfrei.Lieferung hat ca 2Tage gedauert.Bin zufrieden "
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Artikel wie beschrieben TOP"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Alles Bestens , schnelle Lieferung!"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Alles perfekt und schneller Versand, gerne wieder!"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Sehr schneller Versand, vielen Dank!"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Sehr schnelle Lieferung "
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Sehr gute Qualität. Blitzlieferung. Jederzeit wieder. Vielen Dank!"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Schneller Versand! Gerne wieder!"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Superschnelle Lieferung und einwandfreie Ware. Alles bestens gelaufen. Prima! :-)"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Super Abwicklung, Ware wie beschrieben!"
| | Laatste 4 weken | als verkoper
"Alles Super und schnelle Lieferung 👍👍👍"
| | 23-07-2024
"Da bin ich echt super zufrieden !!!! Es gibt alles super schnell über die Bühne , der Anschluss wurde nach 10 Tagen schon von der Telekom geschaltet und lief sofort , so ein Service ist man ja garnicht mehr gewohnt! Nur zum empfehlen !"
| | 22-07-2024
"Vertragsabschluss, Schaltung, telefonische Nachfragen- kann absolut nur positiv üver Easybell berichten. Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon, alles Topp!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Sehr schnelle Lieferung alles wie beschrieben kann ich empfehlen."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Alles wie beschrieben, gern wieder.. TOP!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"alles bestens, gute Kommunikation, gerne wieder!"
| TP | Sehr positiv Erfahrungen, | 17-07-2024
"Sehr positiv Erfahrungen,, telefonieren nach USA von Deutschland über Festnetz. Keine versteckten Kosten,, Die einmalige Monatlich " International Flat Rate",, und mehr nicht. Kommunikation super, Einwand frei,, keine Störung in die Leitung,, "
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Bei Easybell legen wir großen Wert auf transparente Preise ohne versteckte Kosten. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind."
| | 16-07-2024
"Voll zufrieden! Kann ich nur empfehlen! Abwicklung war super und die Kündigungsfrist von einem Monat ist ebenfalls top."
| TP | Kontakt, Bereitstellung und Support sehr gut | 16-07-2024
"Der Kontakt und die Bereitstellung verliefen problemlos. Die vorhandenen technischen Möglichkeiten sind umfangreich, die Einrichtung ist relativ einfach. Bei Fragen erreicht man immer Jemanden vom Support und der ist in deutsch. Ebenso der Standort. Und vor allem das Preis-/Leistungsverhältnis ist im Vergleich mit anderen Anbietern sehr gut (habe lange verglichen). Alles in Allem sehr zu empfehlen!"
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Willkommen bei Easybell und vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Easybell so rundum zufrieden sind! "
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"1++Alles Super gelaufen Top Verkäufer 1+ Alles Top 1+ Alles Super gelaufen Alles OK 1+ Alles Top Alles Super 1+ Top Verläufer 1++++"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Ware wie neu - guter Preis - sehr schneller Versand. Jederzeit wieder!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Ware wie beschrieben - schnelle Abwicklung - so muss eBay sein"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Ich habe mir eine Fritzbox 7590 gekauft weil mein alter kaputt gegangen. Neues funktioniert einwandfrei, ohne Probleme. Habe eine Kopie von altem übernommen. Geliefert wurde ziemlich schnell, Wochenende bestellt Dienstag schon da."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung, 2 Jahre Garantie. "
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"schnelle, professionelle Abwicklung; Artikel ist wie beschrieben. Danke"
| | 10-07-2024
"Ich bin sehr zufrieden mit easybell. Habe dort nur eine SIP Nummer, keinen DSL Anschluss. Eine Funktionalität, dass Anrufe, die ich an einem anderen Gerät angenommen habe auf den anderen Geräten nicht als "Verpasst" angezeigt werden, wurde auf Nachfrage aktiviert. Der Support ist - hilfsbereit - kennt sich technisch gut aus bzw. fackelt nicht lange, bis er etwas an den 2. Level Support gibt - schnell zu erreichen Wenn ich bei Vodafone anrufe"
| | 06-07-2024
"Easybell Anbieter kotzt mich an. Über zwei Wochen kein Internet und Telefon. In der Zeit hatte ich drei Endkunden Termine gehabt und kein einziger Techniker war nicht da gewesen. Zweimal hat sich der Techniker nicht Mal gemeldet. Einmal hat der Techniker nur kurz telefonisch gemeldet und kam nichts mehr. Keine Ahnung wie lange es noch dauert bis das Problem behoben wird. Bei meine Nachbarn funktioniert das Internet und Telefon. Anfang des Jahres"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Ware war wie beschrieben, alles gut, gerne wieder."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Super Ebayer. Artikel wie beschrieben. Und sehr schneller Versand."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Super Ware schneller Versand Top Ebayer "
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnelle Lieferung, gerne wieder"
| | 28-06-2024
"Der Wechsel zu easybell hat sehr gut geklappt. Als es Probleme bei der Nummernportierung meines vorherigen Anbieters gegeben hat, wurde ich vom freundlichen Kundenservice kontaktiert, sodass schlussendlich alles gut gelaufen ist. Sehr gut finde ich die Möglichkeit, seine Festnetznummer per App auch auf sein Handy mitzunehmen, sodass eine Weiterleitung der Nummer per Router nicht mehr nötig ist."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schneller unkomplizierter Kontakt. Top Ware. Top ebayer "
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnelle und zuverlässige Lieferung. Danke schön und gerne wieder."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schneller Versand, Box in sehr gutem Zustand, problemlose Installation "
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Super Verkäufer mit netter, unkomplizierter Kommunikation. Hier kann man bedenkenlos kaufen."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Leider nicht in 2-3Tagen angekommen, sondern erst nach dem 4 Tag."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Vielen Dank, alles bestens und blitzschnelle Lieferung, gerne wieder!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Ware erhalten, vielen Dank für die schnelle Lieferung"
| | 25-06-2024
"bin jetzt seit geschätzt 10 Jahren Kunde bei easybell.de und nutze es für die Firma www.solarstars.de Ich empfehle easybell.de schon lange wenn mich jemand fragt wie er von überall aus auf der Welt mit seiner Festnetznummer telefonieren kann. vor kurzem hatten wir einen Hackerangriff und alle Zugänge (auch Mail-Accounts) wurden uns gesperrt und das Konto bei easybell gekündigt vom Hacker. Wirklich toll wie menschlich und hilfsbereit die Kollegen"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnell Zusendung. Ware wie Beschrieben, funktioniert tadellos. Gerne mal wieder."
| TP | Einfach und gut. | 22-06-2024
"Das schlanke Design und die Einfachheit überzeugen. Auch die Client Version auf unserem Windows Rechner funktionierte nach Unterstützung durch den Support einwandfei."
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns sind keine aktuellen Probleme mit eingehenden Anrufen bei dem Windows Client bekannt und wir haben großes Interesse daran, dass unsere Anwendungen in allen Szenarien funktionieren. Bitte wenden Sie sich an unseren Support, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können."
| | 21-06-2024
"Ich bin äußerst zufrieden mit Easybell! Der gesamte Prozess verlief reibungslos und ohne jegliche Komplikationen. Von der Bestellung bis zur Installation hat alles perfekt funktioniert. Der Kundenservice war stets freundlich und hilfsbereit, und alle meine Fragen wurden umgehend beantwortet. Die Internetverbindung ist stabil und schnell, genau wie versprochen. Besonders beeindruckt hat mich die einfache Einrichtung und die klare Kommunikation von"
| TP | Portierung Rufnr. und Fax Tarif ohne Probleme | 20-06-2024
"Einrichtung einer Fax Nummer und Portierung einer Rufnummer ohne Probleme. Anmeldung und Einrichtung völlig Problemlos. Der Fax Empfang ist leider in DE noch notwendig für manche Ärzte und Behörden..."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Alles Top super schnell geliefert Ware wie beschrieben jederzeit wieder."
| | 20-06-2024
"Schnelle und klare Kommunikation, absolut zuverlässig in der Umsetzung, einfach guter Service. Die versprochene Bandbreite wird ebenfalls abgeliefert. So muss das sein."
| | 19-06-2024
"Positiv: Internet Läuft problemlos. Negative Punkte: Jede Telefonnummer kostet extra. Dann auch nicht wie versprochen eine öffentliche IPv4 sondern nur eine IPv6. Der Support sehr schlecht und hat keinerlei technisches Verständnis was eine öffentliche IP-Adresse ist! Diese haben ständig behauptet man hätte eine öffentliche IPv4 was nicht der Fall ist. Nach zahlreichen E-Mails hat dann jemand mit Sachverstand geantwortet und bestätigt dass sich"
| | 19-06-2024
"Top! Günstiger Provider. Performance der VDSL Leitung auf DTAG Niveau."
| | 19-06-2024
"Nach langem Ärger mit einem Anbieter, dessen Namen ich hier mal nicht erwähne, habe ich mich für easybell entschieden und es war richtig. Zuvor musste ich für eine 6mb Leitung 50 Euro zahlen und ein Upgrade auf eine dickere Bandbreite sei nicht möglich, versicherte man mir . Da ich dem aber keinen Glauben schenkte suchte ich nach einem neuen Anbieter. Spontan entschied ich mich für Easybell. Treffer ! Jetzt hab ich unglaublich schnelles Internet"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Artikel exakt wie beschrieben, zügige Lieferung, 24 Monate Gewährleistung – was will man mehr? Empfehlung und gerne wieder!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"alles bestens, wie immer bei diesem Händler"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Sehr schnell in Originalverpackung geliefert. Funktion kpl. vorhanden. Zubehör / Dokumentation ebenfalls komplett. Zustand: kaum Gebrauchsspuren und neuwertig."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schneller Versand, Ware wie beschrieben!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Alles bestens. Schnelle, problemlose Abwicklung. Ware wie beschrieben. Gerne wieder."
| | 05-06-2024
"Im.Vorwege diverse Telefonate, statt Gladfader sollte der alte TAN Anschluss freigeschaltet werden, obwohl wir mitgeteilt haben, dass wir nichtcwissen, ob der Anschluss verfügbar ist. 4 Wochen nach dem Antrag endlich der Termin, wir mussten vor Ort sein, haben extra Urlaub genommen und auf den Techniker gewartet. Zwischen 12h und 17h, später 12h Bis 16h sollte dieser erscheinen. Diverse Mails haben uns daran erinnert, um kurz nach 15h die"
| | 04-06-2024
"Gute/s Produkt/e SIP Trunking mit paar/vielen kleinen auch unnötigen Fehlern (Leichtsinn) ABER der Kundenservice ist leider unterirdisch schlecht. Und wichtig zu Wissen ist, dass die Fehler der easybell dem Kunden und ggf. auch (oder nur) dem Vertriebspartner (dem Id*) seine sind. Fazit nach langjährigen Erfahrungen: Gutes Produkte, "easy" zu bedienen und (leider) schlechter oft inkompetenter Service. Danke für nichts, Ihr (EX) Partner."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnelle Lieferung. Artikel, wie beschrieben, im guten Zustand und voll funktionsfähig."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"1a gebrauchte Ware, gut verpack und schneller Versand. Gerne wieder!!!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung, vertrauensvoller Händler. Vielen Dank 🙏 "
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Das Gerät ist wie beschrieben "wie neu". Keine äußeren Gebrauchsspuren und es funktioniert perfekt. Die Lieferung erfolgte schnell - Danke! Gerne wieder!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Artikel wie beschrieben. Schnell und guter Versand. Alles bestens"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Wie beschrieben, pünktliche Lieferung alles bestens"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnelle Lieferung! Ware sehr gut verpackt und top in Ordnung! Jederzeit gerne wieder!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Alles bestens! präzise Beschreibung; schneller und sicherer Versand; Vielen Dank!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"FritzBox wie beworben geliefert und voll funktionstüchtig"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"1A Ware, sehr schneller und sicherer Versand. Ein Verkäufer, der auch NACH dem Kauf für seine Kunden da ist! SEHR GERN WIEDER!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation. Bei meinem Problem wurde mir schnell geholfen. Gute Unterstützung. Danke"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Super schnelle Lieferung und Gerät genauso wie beschrieben. Alles bestens! So soll es sein. Gerne wieder."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, gerne wieder"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnelle Lieferung - Ware wie beschrieben"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Alles super geklappt. Ware wie beschrieben. Schnelle Lieferung. Danke"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnell geliefert, alles super, Artikel wie beschrieben."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnell und unkompliziert, Artikel wie beschrieben. Fairer Preis. "
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Gute Verpackung, schneller Versand, alles Bestens"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Sehr netter Kontakt, absolut zuverlässig und weiterzuempfehlen 🌟🌟🌟🌟🌟wert"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben. Alles bestens."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Das erste Gerät hatte einen kleinen Defekt, der Verkäufer hat sich aber sofort bereit erklärt den Router auszutauschen. Jetzt funktioniert alles bestens, schnelle Abwicklung. Bin zufrieden"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Perfekter Service und guter Preis für gute Preise. "
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Bestellabwicklung, Lieferung und Zahlungsabwicklung war alles sehr gut. Gerät entsprach genau meinen Erwartungen und war auch ohne Probleme innerhalb 15 Minuten eingerichtet."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"+ schnelle Lieferung + sehr kundenfreundlich + "
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnelle Lieferung. Wäre wie beschrieben. Alles top!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Superschnelle Zusendung. Neue Verpackung und passende Umverpackung. Inhalt komplett. Gehäuse wie neu. Besser geht es nicht! "
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Top Ware. Blitzversand. Verkäufer sehr empfehlenswert. Gerne wieder."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"schneller Versand, Ware wie beschrieben, alles funktioniert."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Artikel Beschreibung war gut. Roch etwasnach Reinigsmittel, ansonsten alles gut. Sehr schnell geliefert!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Produkt wie beschrieben, Lieferzeit ungewöhnlich lang"
| | 02-05-2024
"Zuerst war alles in Ordnung, leider stellte sich jedoch dann heraus, dass die Telefonanlage nicht für Geschäftskunden mit mehr als einem Mitarbeiter geeignet ist. Die Kontakte können nicht übergreifend auf allen Endgeräten synchronisiert werden, was für uns bedeutet, dass wir rund 1500 Datensätzen 11 Mal manuell einpflegen müssen und dies auch zukünftig mit allen neuen Kontakten oder Mitarbeitern wiederholen müssen. Willkommen zurück im 20."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Der Artikel ist schnell angekommen und entspricht voll und ganz der Beschreibung. "
| | 29-04-2024
"Seltsam! Fast ein Jahr ohne Probleme mit Easybell ins Internet. Seit einigen Wochen ständige, fast schon systematische Abbrüche. Mal hat man Verbindung, mal nicht. Anruf bei Easybell wurde mit der Frage des Service Mitarbeiters beendet, dass ich ja keine Probleme haben könne, da ich mir ihm telefoniere. Okay, es war eben jener Moment, wo das Internet mal funktionierte. Gelöst wurde das Problem bis heute nicht. Habe gekündigt und nutze jetzt"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben. Danke"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Superschnelle Lieferung, netter Kontakt, Router wurde wieder zurück gegeben da es der falsche war...kostenlose Retoure wurde angeboten....diesen Händler kann man nur empfehlen, sehr seriös "
| | 23-04-2024
"Ich war ca. 9 Jahre Kunde mit DSL bzw. VDSL bei easybell in Hamburg. Über die Zeit gab es immer wieder unerklärliche Internet Ausfälle. Der Kundenservice war freundlich und schnell erreichbar, allerdings wurde immer wieder die selbe Lösung vorgeschlagen, obwohl es nie Erfolg brachte - Router tauschen, Techniker vorbeischicken, darüber hinaus passierte nichts, bis nach Jahren ein motivierter Mitarbeiter auf eine Lösung kam, die nicht dem"
| | 22-04-2024
"Bisher war ich immer zufrieden. Mit Büro und Verwandten habe ich insgesamt 5 DSL-Anschlüsse in meiner Obhut. Laufen alle bei easybell fehlerfrei. Support war immer super ... einziger Störfaktor war immer die Telekom mit Ihren Leitungen :-)"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Supersauber & neu verpackt. Alles bestens angekommen und funktioniert. Echt gut."
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Super Artikel zu einem guten Preis! Leider hat DPD bei der Lieferung gepatzt, was man aber easybell nicht ankreiden kann. Ich hatte Kontakt mit der Service Hotline und war schwer positiv überrascht, innerhalb kürzester Zeit bekam ich eine Antwort und das Problem war gelöst. Ich kann diesen Shop nur empfehlen 👍👍👍👍👍 Macht so weiter!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Schnelle Liefferung, Ware in Top Zustand, Beschreibung und Lieferung entsprechen sich zu 100%. Weitere Kommunikation mit Verkäufer nicht notwendig, deshalb unbewertet. Alles in Allem: Top, Top, Top gerne wieder!"
| | 18-04-2024
"Wechsel von Vodafone, die ich schrecklich fand, hat super geklappt. Immer sehr nette Mitarbeiter am Telefon gehabt oder nach der offiziellen Arbeitszeit wurde sehr nett und kompetent per Mail geantwortet"
| | 18-04-2024
"Im allgemeinen war ich zuerst zufrieden. Leider haben nach einem Telefonat über die Änderung der Bankverbindung die Leute es nicht geschafft obwohl zugesagt. Dafür kam ziemlich schnell eine Mahnung über ein Inkasso Büro. Toll gemacht Leute. Mit dem Kundenservice kann man da überhaupt nicht zufrieden sein. Kann nur 2 Sterne geben. Guter Tarif wo monatlich kündbar war."
| | 17-04-2024
"Unser Betrieb ist seit drei Wochen nicht erreichbar, nichts funktioniert. Selbst interne Kommunikation ist nicht möglich und von Support ist keine Spur."
| | 17-04-2024
"Ich bin nun seit 4 Jahren sehr zufriedener Easybell-Kunde. Es gab in dieser Zeit zweimal technische Probleme und ein administratives, welches ich auch noch selbst verursacht hatte. Nach meinen Reklamationen hat man sich jedes Mal umgehend gekümmert und binnen kürzester Zeit war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt - Perfekt! Hier bleibe ich gerne Kunde, zumal das Preis- Leistungsverhältnis absolut in Ordnung ist."
| | 16-04-2024
"Drei Mails an den Kundenservice geschrieben. Null Antworten erhalten. Macht einen schlechten Eindruck!"
| | 16-04-2024
"Ich bin zufrieden mit Easybell, es funktioniert alles wie es soll. Aufgrund nicht vorhandener Probleme habe ich keine Erfahrung mit dem Support."
| | 09-04-2024
"Um Bonn herum (Alfter) ständig massive Ausfälle-teils mehrere Tage und Wochen. Witzig ist auch das nur die Internet Störung gemeldet ist. Die Telefone sind IP basiert angebunden-kein Internet kein Telefon!"
| | 08-04-2024
"Leider kann ich auf ihre Antwort nicht antworten und schließlich wollen wir hier keine Unwahrheiten stehen lassen. Eventuell recherchieren Sie genauer. Es gab kaum ein Jahr ohne langfristige Störung. Der längste komplett Ausfall meiner Leitung war 3 Wochen am Stück - alle Easybell Anschlüsse in der Straße waren betroffen. Da es scheinbar kein QM in Ihrem Haus gibt das solche Fälle nachverfolgt können Sie gerne in meiner Kundenakte schauen. Wobei"
| | 04-04-2024
"Leider eine absolute Katastrophe. Wir haben eine Cloud Telefonanlage mit Snom Geräten von Easybell und ständig fallen einzelne Telefone aus. Der Support sagt immer nur „Ich gebe es an die Technik weiter“ auf Rückfrage ob man die Technik sprechen kann, hieß es nur „die Technik ist telefonisch nicht erreichbar“ – passiert ist dann wochenlang nichts. Nun ging es wieder ein paar Tage und jetzt ist unsere gesamte Telefonanlage seit 20 Minuten tot und"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung. Das Gerät wurde so ausgeliefert wie in der Beschreibung stand . Gerne wieder . "
| | 02-04-2024
"Absolute Katastrophe! Ich habe am 24 Januar einen Vertrag abgeschlossen, heute am 2 April habe ich immer noch keinen Internet! Termine mit Techniker wurden am Tag des Termins kurzfristig abgesagt, das ist sehr ärgerlich, denn ich habe mir extra Urlaub genommen! Wochen später kam dann der Techniker absolut unerwartet und unangemeldet. Rein zufällig war mein Mann noch zuhause. Er sagte zu ihm, dass von der seiner Seite aus alles funktioniert, alles"
| | 24-03-2024
"Super schnelle Bearbeitung lief alles ohne Komplikationen ab, wie die Kommunikation usw. Ich bin froh hier gelandet zu sein."
| | 20-03-2024
"Sehr guter Kundensupport, faire Preise und keine Knebelverträge. Bin seit Jahren bei easybell und glücklich mit dem Service insgesamt. Klare Empfehlung!"
| | 19-03-2024
"Bin seit Jahren Kunde und hochzufrieden! Junges, dynamisches Team, welches Probleme sehr schnell erkennt und löst Absolute Empfehlung"
| | 17-03-2024
"Sehr guter DSL Anbieter mit einwandfreiem Service. Absolute Netzstabilität, kaum Ausfälle. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis."
| | Afgelopen jaar | als verkoper
"Es ist alles wunderbar verlaufen. Schneller Versand, Ware wie Beschreiben. Besten Dank :)"
| | Afgelopen jaar | als verkoper
"Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben. Jederzeit wieder. "
| | Afgelopen jaar | als verkoper
"Gut, günstig und pünktliche Lieferung, ich bin sehr zufrieden!"
| | 21-02-2024
"Aus meiner Sichtweise und meiner Empfindung nach hat easybell einen sehr inkompetenten und hochmütigen Support, der nicht nach Lösungen für seine Kunden sucht. Ich habe als Geschäftskunde einen Anschluss gebucht und der von Easybell gebuchte Techniker hat es nicht hinbekommen. In einer E-Mail schreibt mir easybell anschließend "Ihr DSL Anschluss konnte nicht geschaltet werden." Daraufhin habe ich natürlich meinen Vertrag widerrufen. Ist ja"
| | 16-02-2024
"Habe meine Festnetz Nummern dort als VoIP Anbieter. Technik super (geht Dank IPv6 Servern auch bei DS-Lite Anschlüssen problemlos) und faire Preise mit Kostenairbag (3.50 bis 500 Minuten Festnetz, darüber flat für 6 €). So bleiben Überraschungen aus. Das ganze mit gutem Service, kluger Missbrauchserkennung und ohne Laufzeit. Daher 5 Sterne!"
| | Afgelopen jaar | als verkoper
"Artikel wie beschrieben, sehr schneller Versand, alles super!"
| | Afgelopen jaar | als verkoper
"Top ebayer, schneller versand"
| | 07-02-2024
"Perfekt für Starlink-Kunden, die Ihre Festnetznummer weiter nutzen möchten ohne Festnetzanschluss. Super Angebot. Top Service. Alles transparent und einfach. Wenn es Fragen gibt, hilft der Support. Ganz ohne zig-fache Weiterleitung. Schnell und einfach und freundlich."
| | Afgelopen jaar | als verkoper
"Die Box wurde schnell geliefert. Verpackung und Box im gebrauchten aber gutem Zustand."
| | 05-02-2024
"Häufige Unterbrechungen bei der SIP-Telefonie. Es sind bestätigte Störungen bei easybell. Auch wenn der Preis mehr als Fair ist, könnte die Leistung dennoch besser sein. Vor allem wenn man als Unternehmen von einer funktionierenden "Telefonleitung" abhängig ist."
| | 19-01-2024
"Sehr gute. Leistung. IMMER stabiles Internet mit der versprochenen Geschwindigkeit. Keine Knebelverträge - kann jederzeit nach einem Monat kündigen. Sehr freundlicher Service, der schnell reagiert, Ahnung hat und gutes Deutsch spricht. Bin vollständig zufrieden."
| | 17-01-2024
"Die SIP-Trunks von Easybell funktionieren zuverlässig und es gibt richtig guten Support, wenn es bei der Einrichtung mal Probleme gibt. Da können sich andere Anbieter noch eine Scheibe von abschneiden!"
| | 16-01-2024
"Bestellung einfach und zuverlässig, Service schnell erreichbar und kompetent, günstiges Angebot mit Vollflatrate ohne Einschränkungen bei monatlicher Kündigung, Geschwindigkeit bereits beim günstigsten Angebot auch zum Streaming vollkommend ausreichend, hab schon mehrere Freunde zu easybell mit mit "umgezogen" und es passt einfach immer noch👍"
| | 16-01-2024
"Super unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon. Der Typ ist erst mal ausgerastet, weil ich seine Frage ob ich die Kabel überprüft habe nicht direkt mit Ja oder Nein beantwortet habe. Solche Leute haben im Kundenkontakt einfach nichts verloren!"
| | 16-01-2024
"Die Freischaltung ging schnell und ohne Probleme. Anschließende Rufnummernportierung mit Kündigung des alten DSL Anbieters klappte auch exakt zum Termin. Zugangsdaten kam pünktlich und das Webportal ist übersichtlich. Einmal habe ich angerufen, weil ich Fragen zum Tarif hatte, dabei kam ich sofort zum Ansprechpartner und meine Frage wurde korrekt beantwortet und mir der beste Tarif für mich empfohlen."
| | 16-01-2024
"Genau die richtigen Produkte um als Feldhockey-Verein in unserer ehrenamtlichen Tätigkeit zu unterstützen und unsere Erreichbarkeit zu erhöhen. Vielen Dank an das Team von Easybell für die gute Unterstützung."
| TP | Die Freischaltung ging schnell und ohne… | 16-01-2024
"Die Freischaltung ging schnell und ohne Probleme. Anschließende Rufnummernportierung mit Kündigung des alten DSL Anbieters klappte auch exakt zum Termin. Zugangsdaten kam pünktlich und das Webportal ist übersichtlich. Einmal habe ich angerufen, weil ich Fragen zum Tarif hatte, dabei kam ich sofort zum Ansprechpartner und meine Frage wurde korrekt beantwortet und mir der beste Tarif für mich empfohlen."
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Wir freuen uns, dass die Freischaltung reibungslos geklappt hat und auch die Rufnummernportierung fristgerecht erfolgt ist. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Webportal gefällt und wir Ihnen bei Fragen zum Tarif direkt weiterhelfen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für die gute Bewertung."
| | Afgelopen jaar | als verkoper
"Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben und gute Verpackung. "
| | 13-01-2024
"Mega Unzufrieden. Hab mir eine 250MB Leitung bestellt, nachdem ich Online eine Leitungskapazitätsprüfung auf der easyBell Seite gemacht habe. Nach 3 Wochen kam dann der Techniker (von der Telekom), der dann die Leitung vom Keller in meine Wohnung geschaltet und geprüft hat. Diese Leitung war vom Anfang an zu groß für die Hauskabel, ständige Abbrüche der Leitung. Dann habe ich beim Service angerufen und der Techniker von easyBell hat die Leitung"
| | 10-01-2024
"Ich hatte eigentlich gute Erfahrungen in meiner letzten Studenten-WG mit easybell. Als ich dann in eine neue Wohnung gezogen bin und dort einen Neuanschluss beantragen wollte hieß es zunächst, dass der DSL Port belegt sei. Easybell schlug mir dann vor, eine Auszugsbescheinigung des Vormieters von meinem Vermieter einzuholen. Dies habe ich getan und bei easybell eingereicht. Daraufhin bekam ich eine Mail, dass mein beantragter DSL-Vertrag von"
| | 06-01-2024
"Nicht immer fair, auch nicht kulant. Aber, der Service ist gut, auf Emails wird geantwortet, wenn eine Frage in der Mail konkret gestellt wird. Ist auch nicht der günstigste Anbieter, preislich gibt es definitiv bessere Alternativen. Der Wechsel zu einem anderen Anbieter hat bei mir nicht geklappt, die Rückkehr wurde von easybell unkompliziert abgewickelt."
| | 29-12-2023
"Ich kann die ganzen 1-Stern Bewertungen nicht nachvollziehen. In der Zwischenzeit nutze ich easybell seit ca. 7 Jahren, dazu betreue ich über 40 Telefonanlagen mit easybell Accounts (egal ob reiner SIP-Trunk oder i.V. mit einem VDSL-Anschluss). Bisher absolut keine Probleme und das auch bei sehr hohem Gesprächsaufkommen. Ja, es gab immer mal wieder kleine Störungen, aber immer mit sehr schneller Behebung (z.B. wurde einmal statt CLIP no"
| | 09-12-2023
"Hervorragende Unterstützung bei einem Neuanschluss. Ein anderer Anbieter konnte es nicht oder wollte nicht. Ich kann nur betonen, dass Herr Gr. vom Kundenservice mit fachkundig unterstützt hat und der Anschluss pünktlich geschaltet wurde. Ich habe nun 5 Kunden geworben und kann Easybell nur weiterempfehlen, wenn man auf persönlichen Kundenservice und einwandfreie Erbringung der vertraglichen Leistung Wert legt."
| | 02-12-2023
"versehentliche Rückgabe einer Lastschrift von 1,99 Euro, wurde sofort neu angewiesen und wird heute nach zwei Monaten immer noch angemahnt mit Androhung des inkassos. wie oft muss man diesem Laden die überweisungsbelege des Kontos zusenden damit die aktiv werden oder soll ich mich beim Chef beschweren"
| | 27-11-2023
"Habe seit >10 Jahren eine VOIP Nummer die immer tadellos ging und bin seit kurzem "zwangsweise" von 1Gbit Kabel auf VDSL umgestiegen. Da die Leitungen in meinem Mehrfamilienhaus vermutlich ebenso alt wie die Kabel-Leitungen waren, habe ich einen "Probieranbieter" gesucht der monatlich kündbare VDSL-Verträge anbietet (falls es auch zu ständigen Aussetzern o.ä. kommen würde). Es hat alles geklappt, Technikertermin pünktlich, und ich habe endlich"
| | 22-11-2023
"Easybell hat beim Wechsel von meinem bisherigen Anbieter auf Anfragen und Probleme immer sehr schnell und freundlich reagiert. Der eigentliche Wechsel vollzog sich dann vollkommen problemlos. Im Vorfeld des Wechsels hat easybell auch ehrlicher als mein bisheriger Anbieter die maximal möglichen Leitungsgeschwindigkeiten kommuniziert. Auch ist mir die Preisgestaltung bei dem DSL-Anschluss mit monatlicher Kündigunsfrist deutlich fairer als bei"
| | 22-11-2023
"Super Anbieter, Stabiles Internet... Wirklich Hervorragend jedoch ist die Tatsache das wirklich jeder, auch mit "Negativer Schufa", problemlos einen Vertrag bei "Easybell.de" bekommen kann, der zudem noch monatlich Kündbar ist. Meine Persönliche Meinung ist, das sich fast alle anderen "Internet-Anbieter" von "Easybell.de", besser einiges Abgucken sollten... Ich bin selbst Kunde und kann euch "Easybell.de" wirklich nur empfehlen. Schauts euch kurz"
| | 18-11-2023
"Ich war auch seit Anfang 2014 da war auch eigentlich immer zu frieden habe zwar am Anfang 100 Euro Sicherheit hinterlegen müssen und kein Router bekommen zwecks schlechter Bonität aber nun gut. Als ich jetzt zwecks Eigenbedarf nach 18 Jahren umziehen musste habe ich öfters dort angerufen weil ich den Vertrag und die Nummer mitnehmen wollte . Man sagte mir es ginge nicht am Telefon ich muss denn alten Vertrag Kündigen und alles online machen ."
| | 08-11-2023
"Endlich ein SIP Anbieter der alles so klar kommuniziert hat wie es sein soll (Einrichtung und Portierung). Keine Probleme mit IPv6. Funktioniert auch super im Zusammenspiel mit Fritzbox. Top."
| | 06-11-2023
"Nach über 12 Jahre die Kündigung - Unlust bei der Kundenberatung! Nachdem ich 12 Jahre hier Kunde war und im Grunde zufrieden, werde ich den Vertrag nun Kündigen und mein Geld woanders investieren. Ich wollte aufgrund eines Umzugs bei der Hotline erfragen welche Tarife für mich in Frage kommen und wie ich den Wechsel am schnellsten beauftrage. Der Mitarbeiter am Telefon war so schlecht gelaunt und meinte mehrfach "Da müssen sie halt dann im"
| | 24-10-2023
"Internet und Telefon funktionieren seit einer Woche nicht. Wenn ein Techniker raus kommt um das Problem zwischen Telekom und easy Bell zu lösen soll ich als Kunde €100,- dafür bezahlen."
| | Afgelopen jaar | als verkoper
"Artikel so wie beschrieben leider falsche Beschreibung für die Zugangsdaten Verpackung und Versand sehr gut"
| | 05-10-2023
"Bin seit meheren Jahren Kunde bei EB, jedenfalls noch. Seit anbegin der 100Mbit VDSL Umstellung dabei. Nach dem nur die 10. Dauerstörung 5-6Mbit down eingetreten ist werden wir den Saftladen verlassen. Mal ist der Carrier, mal die Teleblöd, mal sonst wer -schuld, nur nicht Easybell. Ist schon komisch. Nur noch ein Tip: Lastschrift entziehen und per Überweisung bezahlen. Dann gibt es auch keine falschen Abbuchungen :-) Werde auf Funknetzt"
| | 29-09-2023
"Zum zweiten Mal Probleme mit dem WLAN gehabt und genau wie beim ersten Mal sofort durch den Support Fehlerdiagnose erhalten, toller Service, egal ob per Mail oder telefonisch, kompetent und behilflich, da können sich Mitbewerber eine Scheibe von abschneiden. P.S. die Internet Probleme lagen nicht an easybell, sondern an der großen rosa Firma, die das Netz zur Verfügung stellt, die hatten beim ersten Mal das Problem selbst nach Tagen noch nicht"
| TP | ich bin nun seit über zehn Jahren mit… | 27-09-2023
"ich bin nun seit über zehn Jahren mit mindestens sieben verschiedenen Adressen jedes Mal aufs Neue Easybellkunff und bin einfach höchst zufrieden. Erst gestern gab es eine Störung in der örtlichen Umgebung mit dem internet. ich konnte direkt ohne langes warten jemanden telefonisch erreichen und easybell hat mich konstant mit Updates auf dem Laufenden gehalten und sich um eine Behebung der Störung gekümmert. Hier erkennt man einfach den"
| | 19-09-2023
"Mitarbeiter dank esaybell App erreichbar Wir sind nun seit ca. 2 Monaten Kunde mit unserer Firma. Alles läuft gut und stabil. Wir können es alles mit unserer Cloud IT Telefonanlage einrichten. Jetzt sind alle unsere Mitarbeiter dank esaybell App erreichbar."
| | 19-09-2023
"Schnell, zuverlässig, immer erreichbar! Ich war vorher schonmal jahrelang Kunde, bis es meinen Tarif nicht mehr gab. Habe dann von hier nach da gewechselt, um letztendlich festzustellen, dass easybell einfach die Besten sind und bin wieder zurück 😊"
| | 14-09-2023
"Bin jetzt seit 2-3Jahren etwa Kunde, erst AnnexJ, nun VDSL...läuft alles hervorragend. Ich nutze mein Internet viel und ich hatte nicht einen einzigen Ausfall, die Einrichtung lief reibungslos, der Umstieg auf VDSL war topp vorbereitet (Mail mit allen Eventualitäten, was in welchem Fall zu tun wäre), kam genau zum Termin und ich musste nix weiter tun, als meine Zugangsdaten einmal neu eingeben und 30sec warten. SO stell ich mir das alles vor."
| | 04-09-2023
"Ausgesprochen schlecht! 1. Das Nutzen ist limitiert, obwohl es behauptet wird, dass das ohne Limit ist. 2. Kündigung erfolgt ohne Beweise, weil easybell quasi geschäftlich genutzt wird, nur auf dem Grund der Vermutungen. 3. Es gibt kein Gespräch oder ähnliches: Kündigung und Basta. 4. Was die schon kassiert haben wird nicht zurückerstattet. 5. Kommt dazu auch noch eine Rechnung quasi für einen Geschäftlichen Nutzer. 6. Ich habe versucht beim"
| TP | Funktioniert einfach. | 03-09-2023
"Funktioniert einfach. Der Umzug von V******e ging reibungslos. In der Fritzbox ist easybell bereits vorkonfiguriert. Nur Benutzernamen und Passwort eintragen, fertig. Eigentlich bin ich nur zwangsweise umgezogen, da V******e zu blöd ist einen anständigen Kundenservice zu leisten und mir meine Telefonnummern gekündigt hatte. Heute würde ich jedem empfehlen, Provider und Telefondienst zu trennen. Damit bleibt man vom Netzdienstleister unabhängig."
| | 23-08-2023
"Es war ein völlig unkomplizierter Wechsel vom Magenta-Riesen zu easybell, die ich vor meinen Verfügbarkeits-Recherchen gar nicht kannte. Da ich im Internet schneller werden und von Hybrid zu DSL wechseln wollte, der alten Leitung in unserem Gebiet aber nicht so recht traute und mich aus diesem Grund nicht gleich für 2 Jahre bei einem anderen Anbieter festlegen wollte, habe ich den risikolosen (wegen Bandbreitengarantie und der angenehm kurzen"
| | 19-08-2023
"Kenne easybell schon seit Jahren, bisher war ich nur privater VoIP-Kunde, seit kurzem auch DSL. Super Kommunikation, bisher keinen besseren Support bei anderen Anbietern kennengelernt. Immer freundlich, zielorientiert und schnell. Absolute Weiterempfehlung!"
| | 18-08-2023
"Nach dem Tod meiner Mutter wurden trotz eingereichter Kündigung weiterhin die mtl. Beiträge abgebucht. Sehr schade das kein Entgegenkommen seitens EasyBell möglich war - da anscheinend der Brief / die Kündigung nicht bei Easybell angekommen war. Auch nach Einreichung einer Kopie entsprechender Kündigung hieß es, dass eine frühere Kündigung "Systemseitig" nicht möglich wäre. Ob das so stimmt ? Also wurden weiterhin die Beträge einer verstorbenen"
| | 16-08-2023
"Einfacher, unproblematischer Wechsel von Anfang bis Ende. Ich kann nur viele andere dazu animieren mal die Anbieter zu vergleichen. Ich war jahrelang Telekom Kunde und habe Monat für Monat 10€ mehr bezahlt und das über Jahre und letztendlich für die gleichen Leistungen und Leitung. 5 Sterne sind hier absolut verdient."
| | 16-08-2023
"Ich hätte nie gedacht das der Umstieg so einfach und Problemlos gehen kann! Ich habe alles organisatorische Easybell überlassen, so wie es in der Anleitung steht. Die Schaltung wurde ohne Techniker über Nacht durchgeführt, ich brauchte nur meine vorbereitete Fritzbox Datei mit den vorher aus dem Kundenportal erhaltenen Einstellungen in die Box zu spielen und schon lief alles als wäre ich nie bei der Telekom gewesen! Mit der hatte ich allerdings"
| | 10-08-2023
"Termine wurden nicht eingehalten, Kundenservice ist teilweise sehr unfreundlich und nicht an einer zielführenden Lösung interessiert, Versprechungen wurden nicht eingehalten. Als Neukunde habe ich mich hier nicht ernst genommen oder wertgeschätzt gefühlt. Ein Mitarbeiter hat mich am Telefon sogar als "Dulli" beleidigt. Ich hatte in meinem ganzen Leben noch nie so viel Stress mit einem Anbieter."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"1A-Gebrauchtware. Optisch und technisch ohne Mängel mit Zubehör in beschriebenem Umfang. Problemlose Abwicklung. Schneller Versand. Herzlichen Dank."
| TP | Sie wollen Kompetenz für einen gute Preis, dann sind Sie hier richtig! | 03-08-2023
"Kompetent, sehr guter Service, sehr guter Preis. Die Umstellung hat trotz einiger Schwierigkeiten, verursacht durch unseren vorhergehenden Provider, mit äußerst hilfreicher Unterstützung durch easybell, sehr gut funktioniert. Seit gestern läuft die Telefonie nun mit der neuen Technik und wir sind sehr zufrieden. Wir sprechen hier gern eine Empfehlung an andere potentielle Kunden aus."
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass ihr so zufrieden mit uns seid und wir euch auch bei den Umstellungsschwierigkeiten vom alten Provider helfen konnten. Vielen Dank auch für die Weiterempfehlung. "
| | 28-07-2023
"Wir sind seit Firmengründung 2019 Kunde bei Easybell. Heute erreicht mich ein Schreiben von einem Inkassounternehmen, weil wohl eine Rechnung durchgerutscht ist. Selbstverständlich wurde die Rechnung jetzt 50% teurer. Ich verlange kein Nachsehen, weil ich seit 2019 jede Rechnung bezahle. Aber eine Rechnung übersehen und direkt ein Inkassounternehmen einzuschalten ist kein faires Geschäftsgebaren - geschweige denn ein legales Vorgehen. Vorsicht"
| TP | Eine eher unfähige Verwaltung von… | 20-07-2023
"Eine eher unfähige Verwaltung von externen DL welche die Technik managen, jedoch in deren eigenen Bereich ganz offensichtlich fachlich wie kaufmännisch auch wieder keinen Plan haben. Verlangen Vorkasse in einem laufenden Vertrag u. können Störungen aus dem bereits bezahlten nicht beheben wollen aber weiter Geld für die Zukunft. Es ist schon witzig wer dort die betriebsrechtlichen Abläufe lenkt. Keine Ausbildung u. damit Wunschdenken im fachlichen"
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Guten Tag. Es tut uns leid, dass Sie mit easybell unzufrieden sind. Wir haben Ihre Aussagen gründlich geprüft und sind zu der Erkenntnis gelangt, dass hier zu einem, vermutlich aber sogar mehreren Missverständnissen gekommen sein muss. Innerhalb eines laufenden Vertrags verlangen wir in der Regel keine Vorkasse. Ausnahme sind einige Produkte, die zum Beginn des monatlichen Rechnungslaufs"
| | 15-07-2023
"Seit fast 5 Wochen bin ich nun Kunde bei easybell und in allen Belangen sehr zufrieden. Schon im Vorfeld fühlt man sich gut aufgehoben. Die Kommunikation und Information zu den einzelnen Vorgängen ist beispielhaft. Der Wechsel vom Altanbieter zu easybell verlief ohne Probleme. Die Bandbreite ist top und die Leitung durchweg stabil. Das Preis-Leistungsverhältnis der Tarife ist besser als bei manch anderem Anbieter und dazu noch ohne diese"
| | 15-07-2023
"Ich bin gar nicht zufrieden. Häufige Internetausfälle. Beim Konfigurieren des Routers für das Festnetz hatte ich Hilfe gebraucht. Der erste Mitarbeiter war von Anfang an genervt und hat dann aufgelegt. Der zweite wollte zurückrufen. Ist schon fast 2 Wochen her. Gemeldet hat sich keiner. Ich kann easybell nicht weiter empfehlen."
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