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Furnart.de
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| Van de laatste 200 beoordelingen werd 8,0% geregistreerd als koper en 92,0% als verkoper. |
Fragment uit ervaringen met Furnart.de
Periode van Meer dan een jaar geleden tot 04-06-2022
| | 04-06-2022
"ACHTUNG Firma insolvent!!!
Wir haben ein Baby Zimmer dort bestellt. Damit lief alles recht reibungslos. Aufbau war mühsam (und bin geübt im Aufbau von Möbeln). Verarbeitung war ok, ähnlich dem schwedischen Möbelhaus.
Nun haben wir zur Ergänzung noch ein Regal bestellt. Dort waren einige Bretter defekt, obwohl die Verpackung intakt war. Die Kommunikation mit dem Kundenservice gestaltete sich mehr als schwierig und war sehr langwierig. Nun kamen"
| | 24-04-2022
"Nach 15 Wochen ausbleibender Lieferung, unbeantworteten Mails und Vorkasse (ja, schön dämlich) kam dann heute Post vom Insolvenzverwalter. Schöne Sch.... Bestellt da bloß nichts mehr. Der Shop ist immernoch online."
| | 01-04-2022
"Finger weg! Kein Kundenkontakt möglich. Im Oktober habe ich einen Schrank bestellt und gezahlt, eine Lieferung erfolgte nicht, Kommunikationsaufbau nicht möglich weder telefonisch, per Mail oder postalisch (Anschrift sei nicht zu ermitteln)."
| | Meer dan een jaar geleden | als koper
"Hope to deal with you again. Thank you."
| | 20-03-2022
"Finger weg!
Kinderzimmer mit 5-10 Wochen Lieferzeit bestellt, Bett dann nach mehreren Rückfragen nach 18 Wochen gekommen. Restliche Möbel offen, aber voll bezahlt.
Seitdem (Anfang Februar 22) keine Beantwortung von Mails mehr, kein Kontakt per Telefon und keine Erreichbarkeit per Post (Fristsetzung, DHL kann nicht zustellen).
Alle Fristen sind verstrichen, keine Reaktion auf Vertrags-Widerruf und keine Rückzahlung.
Nächster Schritt: Strafanzeige."
| | 17-03-2022
"Modell IDA (grau)
Hallo zusammen, vielleicht liest das jemand und man kann sich helfen.
Ich habe das Bett und die Kommode vom Modell Ida bestellt. Die Kommode ist auch schon angekommen. Allerdings bringt die mit jetzt ohne Bett leider nichts. Fehlt bei einer Bestellung vielleicht die Kommode und möchte von mir übernommen werden? Kommode ist noch Original verpackt.
Gruß
Janina"
| | 15-03-2022
"Nachtrag: Furnart ist tatsächlich insolvent! Ich habe mich direkt bei dem Insolvenzverwalter der Firma gemeldet, da die auch keine Ware mehr ausliefern werden und der Betrieb geschlossen ist. Also bitte momentan auch nichts mehr über deren Homepage bestellen und bezahlen! ........ Die Homepage ist immer noch normal zugänglich für Kunden..... Sie bekommen weder Ware noch den Betrag zurück erstattet.......!!!!!!
Wir haben im Januar ein"
| | 09-03-2022
"NICHT BESTELLEN!!!!
Die Firma hat einen Antrag auf Insolvenz beim Amtsgericht gestellt!
Sie wird nicht mehr liefern. Auch wir bleiben auf unserer bereits bezahlten Bestellung sitzen.
Die Seite wurde leider noch nicht geschlossen, so dass immer noch Bestellungen getätigt werden können."
| | 07-03-2022
"Wir haben dort ein Bett und eine Wickelkomode bestellt. Wir erreichen weder über die Hotline noch per Facebook irgendwen und erhalten keine Informationen wann das Bett geliefert wird. Die Komode haben wir viel zu spät erhalten und erst nachdem wir bei Facebook endlich eine Antwort erhalten haben. Für die Stornierung des Betts erhalten wir keine Bestätigung. Man kann nur abraten dort zu bestellen!"
| | 23-02-2022
"Bisher haben wir leider nur eine Teillieferung erhalten zwar deutlich früher als gedacht, jedoch ist eine Schranktür schief und lässt sich nicht korrekt ausrichten. Der Kundenservice ist absolut mangelhaft. Bei der Hotline erreicht man niemals irgendwem. Angeblich wird ständig auf allen Leitungen gesprochen und eine Warteschleife gibt es nicht. Bei den meisten Problemen wird auf die Email verwiesen und dann wird die Verbindung beendet. Jedoch"