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Hotelopia
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Fragment uit ervaringen met Hotelopia
Periode van 25-04-2024 tot 05-03-2025
| | 05-03-2025
"Esta empresa vive de engañar a sus clientes. Hice una reserva para 1 persona 2 dia, me cobraron 2 personas 2 días, llame al instante para ponerlo en su conocimiento y su respuesta “lamentamos no poderle dar solución” LAMENTABLE."
| | 13-01-2025
"Vorsicht vor Betrug. Buchung über check24 vorgenommen und Bestätigung erhalten. Hotel über Kreditkarte gezahlt. Am Tag der Anreise wurde uns vom Hotel mitgeteilt, dass es keine Buchung gibt. Hotelopia hat entweder nicht reserviert oder einfach storniert. Alternativhotel extrem teuer. Keine Erstattung oder Kulanz seitens Hotelopia. Bitte unbedingt meiden!!"
| | 01-09-2024
"Empresa malfuncionante incapaz de solucionar un problema que ellos han provocado.
Hice una reserva para un hotel en Glasgow y no me hicieron una confirmación inmediata via mail como indican. Tampoco tenía un cargo en mi cuenta y pensé que la operación había sido fallida.
Volví a repetir la operación y si tuve una confirmación inmediata.
Mi sorpresa fue que al mirar mi correo me habían confirmado dos reservas y me habían descontado dos veces"
| | 25-07-2024
"CUIDADO!! hacen convenios con hoteles marcandote unas condiciones y luego el hotel tiene otras..cuando haces la reclamación se desentienden al igual que el hotel..totalmente desprotegidos como clientes"
| | 25-04-2024
"Imposible comunicarse con atención al cliente, se quedaron con el dinero de mi reserva sin posibilidad de modificar."