Wir melden uns zurück mit unserem Shopsystem-Check! Heute beschäftigen wir uns mit dem deutschen Entwickler JTL. Mit vergleichsweise günstigen Preise, einer kostenlosen Version für kleinere Projekte und einer guten Ausstattung überzeugt JTL Shop im Test. Auch Schnittstellen für fast alle relevanten Drittanbieter sind vorhanden. Einzige Wermutstropfen sind der Support, der mit Extrakosten aufwartet und der eingeschränkte Plugin Shop.
Features
Das hervorragende, kostenlose Warenwirtschaftssystem von JTL ist mit Sicherheit eines der besten Argumente für das Shopsystem des gleichen Herstellers. Dieses kann völlig unabhängig von JTL Shop verwendet werden und hilft Ihnen bei der Organisation Ihrer Produkte, Kunden und Lieferanten. Es kann im Handumdrehen an Marktplätze wie Amazon oder Ebay angebunden werden und funktioniert auch mit anderen Shoplösungen. Eine hochwertige, kostenlose Software die natürlich insbesondere gut auf JTL Shop abgestimmt ist.
Dieses verfügt über alle Features die ein gutes Shopsystem ausmachen. Kategorien, eine Suchfunktion und umfangreiche Sortier- und Filteroptionen sind vorhanden. Schnittstellen zu allen wichtigen Zahlungspartnern sowohl Buchhaltungssoftwares bestehen ebenfalls. Praktisch ist auch die Unterstützung mehrsprachiger Websites sowie der Bezahlung mit Fremdwährungen. Der eigene Webshop kann entweder selbst gehostet werden oder gegen eine monatliche Gebühr durch den Anbieter (abhängig vom Tarif).
Das Design des Frontends ist modern und zeitgemäß. Der Kunde findet sich durch die übersichtliche Gestaltung schnell zurecht und durch die gute mobile Version ist auch das Shoppen per Telefon oder Tablet kein Problem. Es stehen mehrere Themes zur Auswahl, die alle über die selbe Funktionalität verfügen und rein optische Veränderungen vornehmen. Zusätzliche Designs lassen sich im Themeshop oder auch über Drittanbieter erwerben.
Hervorzuheben sind auch die bereits vorhandenen Marketing und SEO-Tools sowie die mögliche Integration in soziale Medien. JTL verfügt auch über einen Plugin-Marktplatz über den das Shopsystem durch einige Funktionen ergänzt werden kann. Hier hinkt JTL jedoch im Vergleich zu anderen Anbietern etwas hinterher, da Drittanbietern viele Hürden in den Weg gelegt werden. Die Trustami-Plugins für Unternehmensbewertungen und Produktbewertungen finden Sie auf der Trustami-Seite zum herunterladen. Die Integration ist schnell erledigt und dauert nur wenige Minuten.
Bezahlmodell
Das JTL Warenwirtschaftssystem ist wie bereits erwähnt kostenlos nutzbar. Aber auch das dazugehörige Shopsystem hat eine Community-Version, die ohne Gebühren genutzt werden kann. Außerdem fallen keinerlei Transaktionskosten an, was das JTL Shopsystem im Vergleich zur Konkurrenz hervorhebt. JTL Shop verfolgt seit neustem ein Abomodell für die kostenpflichtige Variante. Der Kunde sucht sich einen von drei Tarifen aus und bezahlt für ein Startpaket, welches eine einjährige Lizenz beinhaltet. Die Lizenz kann nach Ablauf für eine etwas geringere Summe verlängert werden. Zusätzlich fallen gegebenenfalls Hostingkosten an, sofern dies auf den den JTL Servern geschehen soll. In der Community Free Version schlägt dies mit 14,99 Euro im Monat zu Buche.
In der Standardversion kostet das Hosting 49,99 Euro im Monat, bietet dafür aber noch diverse zusätzliche Features und beinhaltet eine Standard Lizenz, welche normalerweise im im Startpaket 499 Euro kostet. Neben Standard gibt es auch noch die Professional und Enterprise Version. Für diese gibt es allerdings kein Hosting durch JTL. Der Kunde muss also selbst hosten oder einen Drittanbieter heranziehen. Erwähnenswert ist noch, dass Kunden der höheren Preisklassen bevorzugten Support erhalten, während Free User teilweise mehrere Stunden bis Tage warten müssen.
Bedienung
JTL Shop kann ohne weiteres selbst installiert werden, etwas grundsätzliches Know-how sollte dafür jedoch vorhanden sein. Ab Professional ist ein sonst einzeln hinzubuchbarer Installations-Service bereits enthalten. Die Einrichtung gestaltet sich bedienungsfreundlich und das Backend ist sehr übersichtlich designed. Wer möchte kann die Software vorab mit der Test-Shop Version installieren und auf Herz und Nieren prüfen, bevor ein Kauf getätigt wird.
Support gibt es auch in den höheren Tarifen ausschließlich per Mail. Es kann aber zusätzlich ein Platin Support-Paket gebucht werden, welches einen persönlichen Ansprechpartner und individuellen Service beinhaltet. Ansonsten bietet das Backoffice auch reichlich zusätzliche Information, sodass sich der Nutzer auch gut selbst zurechtfindet.
Vor- und Nachteile
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