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Estratto da esperienze con brands4friends.de
Periodo di 26/08/2022 fino a 15/03/2024
| TP | Kompetente und sehr freundliche … | 15/03/2024
"Kompetente und sehr freundliche Bedienung und Riesenauswahl! Noch nie so schnell das gesuchte gefunden. Der Weg hat sich gelohnt. Jederzeit gerne wieder!"
| TP | Unverschämt | 10/02/2024
"Unverschämt! Keine Antwort auf Rücksendung und dann nur Mahnungen schreiben. Hab jetzt bezahlt für eine Jacke, die ich nie anziehen werde. Aber da hab ich dann sofort eine Eingangsbestätigung des Geldes erhalten? Bei mir gelöscht!!!!"
| TP | Extra paar Euro mehr bezahlt damit das… | 09/02/2024
"Extra paar Euro mehr bezahlt damit das mit der schnellen Lieferung geht. Fazit, das Geschenk für den Geburtstag von meinem Mann war also nicht erfolgreich. Leider... Und auch bis heute noch nicht da. Bestellt letzte Woche.. selbst als ich Kontakt aufnehmen wollte bekam ich keine Antwort. 👎"
| TP | Unseriös | 04/02/2024
"War mal gut, aber was jetzt dort abgeht ist unterirdisch, unseriös!!
Die Lieferung der von mir bestellten Jacke, Anfang letzten Jahres, verschob sich 2x. Als sie geliefert wurde, befand ich mich im Krankenhaus.
Ich informierte B4f und bat um einen Retourenschein. Auch nach mehrmaligen Anfragen...kein Bild, kein Ton.
Nach Monaten eine Mail von ratepay, mit Zahlungsaufforderung.
Ich schilderte den Fall, Antwort, wird an die zuständige Abteilung"
| TP | Unterirdisch | 30/01/2024
"versuche seit einem Jahr eine Retoure zurückzuschicken. Bekomme kein Retourenlabel. Würde es ja selber übernehmen wenn ich wüsste, wohin ich die Sachen schicken soll ????
Bekommen aber ständig von RATEAPAY Mahnungen. Was tun?"
| | 21/11/2023
"Als Berliner und eingefleischter Brandt-Fan sage ich klasse was Sie für unseren Exkanzler tun. Ja er hat immer noch viele Freunde. Nicht nur in Berlin."
| | Wir haben uns als Team gesehen ! | 10/10/2023
"Pro
Atmosphäre untereinander- Prozesse sind gut und effizient aufgestellt
Contra
Die wirtschaftliche Perspektive …
Arbeitsatmosphäre
Sehr kollegial und unterstützend"
| TP | Ich hab etwas dort bestellt auf… | 30/09/2023
"Ich hab etwas dort bestellt auf Rechnung. Erst kam die Ware ewig nicht an (1 Monat später) dann wollte ich einen Großteil der Bestellung zurückschicken, währenddessen ist brands4friends aber offline gegangen. Ich konnte mich nicht mehr einloggen, erhielt keine Antwort vom Kundenservice und habe jetzt ohne weiter Kommunikation ein Inkassoschreiben erhalten!!!!"
| TP | Keine Rückerstattung für zurück gesendete waren erhalten | 24/08/2023
"Ich bin jahrelang eine gute Kundin bei B4F gewesen. Jetzt warte ich auf Rückerstattung in Höhe von ca. 300 Euro für zurück gesendete Waren (seit April). Da ich mit Kreditkarte bezahlt habe, habe ich dort kürzlich die Beträge reklamiert. Vielleicht kommt ja noch Bewegung in die Angelegenheit.
Ich bin sehr enttäuscht über dieses Sittenwidrige Verfahren von B4F, es ist auch einfach Betrug!"
| TP | Am liebsten 0 Sterne | 18/08/2023
"Am liebsten 0 Sterne.
Habe einen Teil der Ware retourniert und das auch bestätigt bekommen. Habe nur den Betrag bezahlt, für die Sachen die ich auch behalten habe. Trotzdem bekomme ich jetzt dauernd Zahlungsaufforderungen für die retournierten Sachen. Habe mich schon mehrfach da gemeldet und bekomme (wenn überhaupt) nur eine Mail das es im Moment etwas länger dauert.
Bin jahrelange Käuferin und immer war alles in Ordnung. Aber was da jetzt"