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Froschkönig24
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Nuove recensioni nel periodo da 01.06.2024 fino a 01.04.2025
Estratto da esperienze con Froschkönig24
Periodo di Più di un anno fa fino a 25/04/2025
| TP | Große Enttäuschung | 25/04/2025
"Für den Bestellvorgang würde ich 5 Punkte geben.Aber was dann folgte ist der Hammer.Die Recamer der Sitzgruppe hat einen deutlich sichtbaren Stofffehler.Bis dieser endlich akzeptiert wurde verging einige Zeit.Jetzt soll ich Ersatz für den Stofffehler bekommen aber nur frei Bordsteinkante.???Ich habe den Aufbau bezahlt ,kann für den Stofffehler nichts und soll jetzt das Sofa hochschleppen und zusammen bauen???Leute es reicht.Leider entscheidet"
| TP | Hat alles super geklappt | 24/04/2025
"Hat alles super geklappt. Ware war gut verpackt, Kommunikation mit der Spedition auch. Daher gerne wieder "
| TP | Top Kundenservice | 22/04/2025
"Ich erhielt vor einigen Wochen meinen Kleiderschrank fürs Schlafzimmer, sehr gut verpackt, ohne Schaden, alles enthalten. Nur leider bemerkten wir erst beim Aufbau, dass 2 Türen nicht wie bestellt verspiegelt waren.
Die telefonische Reklamation verlief äußerst kundenfreundlich, unbürokratisch und unkompliziert. Ein besonderes Dankeschön nochmals an Herrn Julian Neumeyer, der sich echt bemüht hat,damit die Türen schnellstmöglich ausgewechselt"
| TP | Bin rundum zufrieden. | 21/04/2025
"Bin rundum zufrieden.
Schnelle Lieferung. Die Lieferanten waren sehr freundlich.
Habe die Wohnwand selbst aufgebaut. Die Passgenauigkeit hat mich überzeugt.
Danke und weiter so 👍"
| TP | Alles Topp gelaufen! | 19/04/2025
"Alles Topp gelaufen!"
| TP | Wunderschöne Möbel | 18/04/2025
"Wahnsinn! Hochwertige wunderschöne Möbel mit Herz gefertigt. Habe selten so wunderschöne Möbel gesehen. Sehr gut verpackt. Wir sind nicht nur zufrieden, sondern begeistert. "
| TP | Cramer | 17/04/2025
"Die Abwicklung war sehr schnell und unkompliziert. Wir hatten die Stühle innerhalb von ein paar Tagen. Auch die Beratung am Telefon im Vorfeld war sehr informativ, hilfreich und freundlich. Vielen Dank und alles Gute!"
| TP | Denver Boxspringbett inkl. Motor und motorisierte TV-Halterung | 17/04/2025
"Ich hatte das Denver Boxspringbett inkl. Motor und motorisierte TV-Halterung bestellt. Lieferzeit nur um ein paar Tage überschritten. War nicht weiter tragisch. Die Qualität des Bettes passt leider nicht zum Preis. Hätte mehr erwartet. Auch gibt es keine Montageanleitung noch irgendwelche Informationsblätter. OK, man braucht nicht gerade ein Studium um dieses Bett aufzubauen, aber als Übersicht wäre es schon hilfreich. Die Füße sind aus"
| TP | Wirklich lange Lieferzeit | 17/04/2025
"Das bestellte Möbelstück ist total in Ordnung, nur musste ich fast zwei ganze Monate darauf warten.
Nicht unbedingt die Schuld von Froschkönig... Es lag an der Anlieferung aus der Türkei, die sich stark verzögerte. Aber glücklich war ich damit nicht. "
| TP | Wir haben am 27 | 16/04/2025
"Wir haben am 27. Februar ein Kinderbett bestellt und es kam am 14. April an ,Leider fehlte ein Teil des Bettes. Ich kann nicht glauben, dass sie so etwas zugelassen haben. Ich habe noch nie zuvor dieses Gefühl gehabt. Das ist mir noch nie passiert. Das Schlimmste ist, dass uns ein Mitarbeiter nicht sagen kann, wann er uns das Teil schicken kann, ob er es überhaupt schicken kann und wie lange es dauern wird, bis es bei uns ankommt. Sie haben"