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Di
Moluna GmbH
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Identità online:
Pagine web: www.moluna.de
descrizione: Moluna GmbH è un'azienda che offre servizi nelle categorie Bücher, Musik & Film, Spielwaren, Baby & Kind e book_store.
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Estratto da esperienze con Moluna GmbH
Periodo di 04/08/2023 fino a 05/03/2025
| | 05/03/2025
"The books I ordered arrived on time and in perfect condition. Danke!"
| | 16/01/2025
"3 Wochen keine Benachrichtigung, keine Information über Lieferengpässe. Mehrmaliges Nachfragen ergab nur weitere Verzögerungen. Angeblich sei meine Zahlung nicht eingegangen. Um noch vor Weihnachten die Ware zu erhalten habe ich ein zweites Mal die Zahlung rausgesandt, in der Hoffnung im Nachgang die Rückerstattung abwickeln zu können.
Die Bestellung von Oktober wurde auf meine wiederholte Nachfrage im Januar nun seitens Moluna storniert.
Bleibt"
| | 15/01/2025
"Bin vom Service überzeugt.
Hatte eine Reklamation, die zur vollsten Zufriedenheit erledigt wurde.
Herzlichen Dank
Kann Moluna mit gutem Gewissen weiterempfehlen."
| | 05/01/2025
"Eine Bestellung soll immer in 4 Tagen zugestellt sein. Nach 3 Wochen, mehreren Emails, habe ich storniert und DAS wurde sofort bestätigt. Sehr merkwürdig.
Telefonisch überhaupt nicht erreichbar, nie. Auch keine Reaktionen auf meine Mails,abgesehen von der Stornierung."
| | 31/12/2024
"Ich habe per E-Mail angeschrieben, hab paarmal angerufen. Mein Paket ist seit eineinhalb Monaten nicht da. Ich weiß auch nicht warum ich probier die ganze Zeit mit der Firma in Kontakt zu treten aber niemand geht dran."
| | 27/12/2024
"Sehr schnelle Lieferung meines Buches kurz vor Weihnachten noch. Ich bedanke mich sehr herzlich."
| | 19/12/2024
"Absolute Empfehlung! Ware wie beschrieben. Von Bestellung zur Lieferung 2 Tage. Besser geht es nicht. Vielen Dank."
| | 04/12/2024
"Meine Buchbestellung hat sage und schreibe 30 Tage Lieferzeit gebraucht, ohne einer Zwischenmeldung von Moluna! Telefonisch konnte ich Moluna am Ende gar nicht mehr erreichen, ich hatte es an verschiedenen Tagen versucht. Ich kaufe da nie wieder. Wenn man so im Unklaren gelassen wird, kommt einem der Gedanke auf, dass es ein Fake-Laden sei. Am Ende bekam ich zwar das Buch, aber der Geburtstag, wofür das Buch gedacht war, war längst vorüber."
| | 29/11/2024
"Produkt wurde nicht geliefert und der Support reagiert nicht auf Beanstandung. Enttäuschend."
| | 04/11/2024
"Schlechter Kundensupport da telefonisch zu den genannten Öffnungszeiten nicht zu erreichen!!"