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Cos'è Trustami
Estratto da esperienze con hotelspecials.de
Periodo di 28/09/2020 fino a 29/06/2022
| | 29/06/2022
"Eigentlich 0 Sterne wert, aber das kann man nicht eintragen!!!
Bei Abschluss der Buchung werden 15 € "Servicegebühr" fällig, die nicht auf den Zimmerpreis angerechnet werden. Zusätzlich kassieren sie von den Hotels Kommission.
Wofür diese "Servicegebühr" (eigentlich doppelte Kommissionszahlung) fällig sein soll, ist mir jedoch schleierhaft, da der Kundenservice absolut mangelhaft ist.
Reservierungen sehen vollkommen fest aus und werden laut"
| | 26/06/2022
"Gute Reisebuchungsplattform mit sehr guten Angeboten."
| | 23/06/2022
"Sehr schöne Stadt muss man unbedingt besichrigen"
| | 29/12/2021
"Ich buche seit vielen Jahren über diesen Anbieter und habe nur sehr gute Erfahrungen. Immer hilfsbereit und bemüht wenn man einmal Hilfe braucht. Die Buchungen über die Seite haben immer ohne Ausnahme perfekt funktioniert und die Angebote sind einfach klasse und preislich manchmal unschlagbar.
Ich kann Hotelspecials nur weiterempfehlen!!!
Selbst als ich in Verbindung mit Corona ein Problem aufgrund einer sich geänderten Verordnung hatte und nicht"
| | 28/09/2020
"Meine Buchung war nicht im System des Hotels eingetragen, sodass alles manuell nacherfasst werden musste. Die Dame an der Rezeption trug den Zimmerpreis inkl. der an HotelSpecials bereits entrichteten Servicegebühr ein. Keine Chance, das Geld vom Hotel oder HotelSpecials zurück zu erhalten, obwohl die Buchungsbestätigung eindeutig war. Schlechte Kommunikation, null Kundenorientierung. Nicht empfehlenswert!"