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Softwareking24.de
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Estratto da esperienze con Softwareking24.de
Periodo di 20/04/2023 fino a 03/03/2025
| TP | Lob statt Kritik | 03/03/2025
"Es ist für einen Kunden besonders wichtig, dass die Rückabwicklung eines Kaufs ebenso unterstützt wird wie der Kauf. Kommt es bei Bedarf zu einer Korrektur, funktioniert das Management. Ich danke für die Reaktion auf meinen Hinweis und bitte meine erste Rezension zu löschen, weil sie jetzt gegenstandslos ist.
E. Beyer"
| TP | Der Zugangscode passte nicht | 23/02/2025
"Der Zugangscode passte nicht. Immer wieder Mails geschrieben, dass die Anzeige "falscher Zugangscode" erscheint. Immer wieder kam der Vorschlag, klicken Sie auf den an Sie gesandten Code. Nichts funktioniert. Angeblich liege es dann an meinem PC, der ist aber neu mit windows 11. Absolut keine Empfehlung wert !"
Commenta la valutazione Trustpilot: "Guten Tag,
unser Support hatte ihnen höflich mitgeteilt das Sie das Passwort für unser Portal mehrfach falsch eingegeben haben.
Um es ihnen etwas zu erleichtern, hatte man ihnen direkt den Produktschlüssel für ihr gekauftes Produkt als Bild zugesendet.
Ihr Pc hat mit der falschen Eingabe des Passwort für das Portal nicht zu tun. Dies hat man ihnen auch höflich mitgeteilt.
Das Sie uns darauf"
| TP | Alles Bestens | 06/02/2025
"Sehr schnelle, vorbildliche Reaktion auf meine Anfrage, freundliches Feedback, kompetene Unterstützung. Alles sehr lobenswert, vielen Dank. "
| TP | Besser geht es nicht. | 01/02/2025
"Das Problem geschildert und die E-Mail, mit der funktionierenden Lösung war bereits nach zwei Minuten in meinem Postfach."
| TP | Schlimmste Firma aller zeiten !!!!!! | 22/01/2025
"Nach 2 Tagen E-Mail verkehr kein Stück weiter gebracht!! Man wird die ganze Zeit vertröstet probieren Sie das und dann hier entpacken das downloaden etc.
Alles probiert und nichts funktioniert.
Ich wollte eine Rückerstattung haben. Leider wird man die nie kriegen. Das heißt im Klartext ich habe nichts bekommen und dennoch bezahlt.
1. Support 000 Hilfsbereit
2. Support Patzig und frech und noch mehr ...
3. Support desinteressiert
4. Rückerstattung"
Commenta la valutazione Trustpilot: "Guten Tag,
diese Bewertung ist eine Fake Bewertung. Wir versenden nur Bewertungen per Einladung. Da diese verifiziert sind. Diese Bewertung Stamm höchstwahrscheinlich von einem Konkurrenz unternehmen. Da wir Trustpilot nicht nutzen als Bewertungsportal ist dies nicht wahrzunehmen. Auch ist Trustpilot sehr unseriös und verlangt Geld um Bewertungen zu prüfen.
Wir distanzieren uns von diesen"
| TP | Softwareking hat sehr schnell auf… | 21/01/2025
"Softwareking hat sehr schnell auf unsere Reklamation reagiert und einen neuen Key zur Verfügung gestellt.
So verstehe ich guten Service."
| TP | Super Service | 12/01/2025
"Super Service! Mailanfragen werden umgehend beantwortet und Lösung funktioniert super"
| TP | Anfang flau dann aber top. 1A | 08/01/2025
"runterladen und installieren sehr umständlich für leien.
Mit Beschreibung hats dann nach und nach geklappt.
Da kann noch viel verbessert werden.
Aktivierung war nicht möglich.
Mit serviceunterstützung und einem ersatzschlüssel hat dann alles 1A gefunkt. Super srvice. install. ~ 1h.
Super super super.
"
| TP | Mir wurde bei Rückfragen schnell und… | 04/01/2025
"Mir wurde bei Rückfragen schnell und professionell geholfen, alles funktioniert zu meiner Zufriedenheit. Kann ich empfehlen. "
| TP | Mir wurde sogar am Sonntag geholfen. | 01/12/2024
"Mir wurde sogar am Sonntag geholfen.
Super Service .Vielen Dank"