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T-systems.com
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Recensioni per T-systems.com
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| Tasso di raccomandazione | 69% |
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| Comportamento manageriale | |
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| Consapevolezza ambientale e/sociale | |
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Nuove recensioni nel periodo da 01.06.2024 fino a 01.04.2025
Estratto da esperienze con T-systems.com
Periodo di 15/03/2025 fino a 22/04/2025
| TP | Etliche Abbrüche, keine Lösung oder Hilfe | 22/04/2025
"Ich zahle 60€ monatlich für den Internetvertrag und kriege seit Monaten etliche Abbrüche. In den letzten 4 Wochen waren es 21 Abbrüche. Da ich aus dem Home Office arbeite, ist dies katastrophal für mich. Die Telekom sagt nur, an ihrer Leitung läge es nicht, sie können da nichts tun. Stark."
| TP | Kundenberater 100 % Fehl am Arbeitsplatz! | 22/04/2025
"Wegen meines Umzugs musste ich einen neuen Vertrag abschließen. Widersprüchliche Angaben der inkompetenten Kundenberaterin zu den Preisen, Laufzeitrabatt sowie der Zeitpunkt der Freischaltung haben mich als jahrelanger Kunde von der Telekom zu Konkurrenz getrieben. Nach dieser bitteren Erfahrung sollen die Kundenberater auf jeden Fall durch die Möglichkeit über das Internet Verträge abzuschließen, ausgetauscht werden. Meine Kundenberaterin war"
| TP | Bei Umzugsservice wird die Adresse nicht automatisch übernommen! | 22/04/2025
"Ich hatte den Umzugsservice beauftragt - die Umschaltung verlief problemlos, top.
Aber: weshalb wird die neue Adresse nicht automatisch im Kundenportal aktualisiert? Da die Post per Citiypost versendet wird - und ich nur einen Nachsendeauftrag für die "normale" Post habe, wären die Briefe der Telekom gar nicht mehr bei mir angekommen.
Beim Umzugsservice sollte zumindest mit abgefragt werden, ob die neue Adresse ab dem Umzugstag auch in den"
| TP | Die Telekom ist leider kein… | 22/04/2025
"Die Telekom ist leider kein zuverlässiger Anbieter mehr. Am 3.04.25 habe ich den TV Vertrag zum nächsten möglichen Termin gekündigt. Die Kündigung wurde elektronisch Bestätigt jedoch ohne Inhalt um welche Kündigung es sich handelt.
Man wolle sich in den nächsten Tagen melden. Heute der 22.04.25 immer noch keine Rückmeldung. Habe erneut gekündigt, aber diesmalmit Screenshots jedes einzelnen Vorgangs. Sollte wieder keine Reaktion erfolgen, wird"
| TP | Katastrophe | 21/04/2025
"Katastrophales Internet. Langsame Downloads, noch langsamere Uploads. Als wäre das nicht Genug, haben wir auch noch regelmäßig ganze Abstürze von WLAN und Festnetz. Im Internet surfen, streamen oder online Spielen wird mit der Telekom zur Qual. Hoffe, dass sich die Situation mit dem Glasfaserausbau endlich bessert, wenn nicht wird der Anbieter gewechselt."
| TP | Magenta TV im EU Auslands Urlaub | 21/04/2025
"Ich bin seit Jahrzehnten Kunde der Telekom mit Festnetz, Internet, Mobilfunk und seit dem 01.04.2025auch wieder mit Magenta TV über Stick.
Obwohl ich vor einigen Jahren mit Magenta TV nicht richtig zufrieden war, habe ich doch wieder einen Vertrag abgeschlossen. Warum? Ich war auch etwas unzufrieden mit dem umständlichen Umgang mit der Satelliten Schüssel beim Campen. Der Mitarbeiter eines
Telekom Shop hatte mir fest zugesagt, dass Magenta TV"
| TP | Kein Internet | 21/04/2025
"Kein Internet, keinerlei Anbindung an die Außenwelt, keine Handyverbindung, kein funktionierendes Telefon (massenhafte Störungen), keine Onlineüberweisung möglich, keinerlei Bankgeschäfte möglich, selten SMS möglich, meist keine Verifizierung bei Verkaufsplattformen möglich, kein Internet, kein Speed, dafür bezahle ich 55,00 Euro netto durchschnittlich im Monat! Seit 35 Jahren ist hier in 01855 Sebnitz nix passiert. Bis heute nix! Man zahlt für"
| TP | Schlechtes Internet | 21/04/2025
"Schlechtes Internet
Seit 2 Tagen kein Internet und es soll noch länger dauern. Störung bei der Telekom...
Schöner Service... Dafür bezahlen wir ein Haufen Geld,super..."
| TP | Schlecht, SCHLECHTER, Telekom! | 20/04/2025
"Vorwort: Schade das es keine minus Bewertung gibt!
Seit 1998 habe ich nur PROBLEME mit der Telekom.
Jetzt wollte ich mir Glasfaser von denen holen, Ergebnis: Techniker Termin wurde 2 mal NICHT eingehalten, bin Gottseidank noch vor Vertragsbeginn raus aus dem Vertrag!
Fazit: NIE WIEDER TELEKOM!
"
| TP | Kundendienst | 20/04/2025
"Bei der Telekom einen Menschen zu erreichen, ist ein Mix aus Geduld und suche nach dem heiligen Gral, dann aber noch wen zu erwischen der sich Auskennt, ist als würde man den Stein der Weisen in Händen halten.
Ich persönlich möchte einfach nur bei meiner PREPAID-Karte den VERTRAG ändern. Geht nicht oder hab schon das billigste - Nein hab ich nicht, denn das wäre ohne VERTRAG oder zumindest die 5€ Version und nicht die für 10€."