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März 03 2020
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Testberichte durch Künstliche Intelligenz (KI)

Von | Allgemein, Presse, Research Center | Keine Kommentare
Die Trustami GmbH startet im März 2020 ein Forschungsprojekt unter dem Namen ATARI (Automatische Testberichte und Augmented Reality Interface für den Handel). Dieses Projekt wird kofinanziert durch den Europäischen Fond für regionale Entwicklung [EFRE] und im Rahmen des Programms Pro FIT durch die Investitionsbank Berlin (IBB) gefördert. Die Ansprüche von Verbrauchern steigen. So wünschen sich viele online Nutzer verstärkt Möglichkeiten mit Produkten zu interagieren oder diese im entsprechenden Kontext zu visualisieren....
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Feb. 19 2020
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Trustami Kundeninterview MAX Trader

MAX Trader – Trustami Kundeninterview

Von | Allgemein, Kunden-Interview | Keine Kommentare
In today's interview we are talking to Joel McIntyre from MAX Trader about their approach to create happy customers. From the development of the product to sending it right to the customer's doorstep, MAX Trader aims to make online shopping a quality experience. For them, the best way to do this is not only to offer the best available information a customer needs to make a good purchase decision. They...
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Feb. 11 2020
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Die Versandkosten von Fullfillment by Amazon steigen

Versandkosten – Gute und schlechte Neuigkeiten

Von | Allgemein, News | Keine Kommentare
2020 bringt wieder einiges and Neuerungen für den eCommerce mit sich. Neben den Änderungen der EU Richtlinien für die Kaufabwicklung im Internet müssen sich Händler auch mit höheren Kosten für Amazons Fullfillment Service auseinandersetzen. Dafür bekommt die Konkurrenz aus China einen ordentlichen Dämpfer. Zwei wichtige News zum Thema Versandkosten in und nach Deutschland. Höhere Versandkosten bei Amazon Zuerst die schlechten Neuigkeiten: Amazon hat beschlossen zum ersten April die Kosten ihren...
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Feb. 05 2020
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Magento Plugin für Trustami Händlerbewertungen jetzt im Marketplace herunterladbar

Magento Plugin – Ab sofort auch im Magento Marketplace

Von | Allgemein, News, Produkt Updates | Keine Kommentare
Ab sofort ist das Trustami Plugin für Shopbewertungen auch im Magento Marketplace erhältlich. So wird die Installation zum Kinderspiel. Einfach im Marketplace vorbeischauen und das Plugin herunterladen. Oder direkt hier klicken für die Magento 1 Version, bzw. hier für das Magento Commerce 2 Plugin. Mit nur wenigen Klicks haben Sie Ihre gebündelten Kundenbewertungen auf Ihrer Webseite! Auf dem Magento Marketplace finden Sie viele Anwendungen und Services, mit denen die Leistung...
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Feb. 05 2020
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Die SCA Richtlinie soll Transaktionen über das Internet sicherer machen

SCA – Kundenauthentifizierung in digitalen Zahlungsprozessen

Von | Allgemein, News | Keine Kommentare
Das Internet verändert sich ständig und auch im eCommerce werden stetig neue Standards gesetzt. Noch vor zehn Jahren konnte man in vielen Situationen nur mit Kreditkarte oder Vorkasse zahlen. Mittlerweile gibt es viele Alternativen und einige davon ermöglichen es dem Kunden den Bezahlvorgang mit nur wenigen Klicks abzuschließen. Bei einigen der älteren Bezahlmethoden mangelt es jedoch an Sicherheitsvorkehrungen um Missbrauch und Betrug zu vermeiden. Die neue SCA Richtlinie soll dies...
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Jan. 22 2020
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AI im eCommerce und ihr Nutzen

AI im eCommerce – Welchen Nutzen bringt sie?

Von | Allgemein, Analytics | Keine Kommentare
Wird künstliche Intelligenz irgendwann die Welt übernehmen? Nun, die Antwort auf diese Frage lautet: "Höchstwahrscheinlich!". Allerdings wird dies vermutlich ganz anders vonstattengehen als Filme wie Terminator oder Matrix suggerieren. Schließlich ist der Einsatz von AI im eCommerce längst keine Zukunftsmusik mehr. Das Marktsegment AI ist in den letzten Jahren exponentiell gewachsen und dieser Trend wird auch in der absehbaren Zukunft nicht einbrechen. Der Grund dafür ist, dass künstliche Intelligenz eine...
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Jan. 15 2020
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New Deal for Consumers

New Deal for Consumers – Was ändert er für den eCommerce?

Von | Allgemein, News | Keine Kommentare
Der ursprüngliche New Deal, auf den sich die Namensgebung der neuen EU-Reform bezieht, war eine große Nummer für die USA der dreißiger Jahre. Roosevelts Regierung entwickelte den Sanierungsplan um die vereinigten Staaten aus der Wirtschaftskrise zu führen. Auch heute genießt der New Deal noch den ausgezeichneten Ruf, die Grundlage für den Wohlstand der USA gebildet zu haben. Es ist also ein großes Vorbild, das sich die EU-Kommission da ausgesucht hat,...
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Dez. 18 2019
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Mobile Shopping – Ist Unterwegs die Zukunft des eCommerce?

Von | Allgemein | Keine Kommentare
Auch wenn Deutschland immer etwas hinterher hinkt mit der mobilen Entwicklung, viele Deutsche nutzen bereits hauptsächlich ihr Smartphone um ins Internet zu gehen. Deshalb wird auch hier Mobile Shopping ein immer größeres Thema. Responsive Design und die Anpassung von Shopseiten zum Anzeigen auf mobilen Endgeräten ist längst Standard. Aber wie machen Sie Ihre Seite eigentlich mobile ready? Und wo geht die Reise in der Zukunft hin? Wir haben Antworten und...
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Dez. 11 2019
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Das JTL Shopsystem vereint eine gute Ausstattung mit günstigen Preisen.

JTL Shop – Der Trustami-Shopsystemcheck

Von | Allgemein, Research Center, Tutorial | Keine Kommentare
Wir melden uns zurück mit unserem Shopsystem-Check! Heute beschäftigen wir uns mit dem deutschen Entwickler JTL. Mit vergleichsweise günstigen Preise, einer kostenlosen Version für kleinere Projekte und einer guten Ausstattung überzeugt JTL Shop im Test. Auch Schnittstellen für fast alle relevanten Drittanbieter sind vorhanden. Einzige Wermutstropfen sind der Support, der mit Extrakosten aufwartet und der eingeschränkte Plugin Shop. Features Das hervorragende, kostenlose Warenwirtschaftssystem von JTL ist mit Sicherheit eines der...
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Dez. 03 2019
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Inkasso Cover Image

Inkasso – Was tun wenn der Kunde nicht zahlt?

Von | Allgemein | Keine Kommentare
Gastbeitrag Im Onlinehandel besteht immer wieder das Problem, das Kunden ihre Rechnungen nicht bezahlen. Auch wenn bestimmte Zahlungsarten das Risiko überhaupt einen säumigen Kunden zu erwischen reduzieren können, so lässt sich das Risiko in den seltensten Fällen ganz ausschalten. Es können immer wieder Situationen auftreten, die zum temporären oder dauerhaften Zahlungsausfall führen können. Die Folge sind Umsatzverluste, höhere Betriebsausgaben und erhöhter zeitlicher Aufwand. Für Onlinehändler ist es daher wichtig, einige...
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