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Deutscher-fenstershop.de
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Deutscher-fenstershop.de is a company that offers services in the categories Fensteranbieter, Baumarkt, Gartenbedarf, Haushaltswaren & Haushaltsgeräte and window_supplier. Deutscher-fenstershop.de is represented on Trustpilot, Instagram, Youtube, Trusted Shops.de and Google My Business.
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Abstract of experiences with Deutscher-fenstershop.de
Period from 2017-01-26 till 2024-09-09
| TP | Alles perfekt | 2024-09-09
"War am Anfang eher skeptisch online Fenster zu bestellen! Vorallem bin ich aus Österreich und Reklamieren über Mail und Telefon ist nicht so einfach. Aber meine Ängste waren nach dem ersten Telefonat schon fast weg. Die haben echt Ahnung was Sie dort machen! Ich selbst bin gelernter Glaser aber beantwortet wurden all meine Fragen perfekt und vorrallem sofort bzw. musste nichts nachgefragt werden! Die Lieferzeit passt perfekt, das Tracking ist"
| TP | Die Lieferung des Spezial Fenster war… | 2024-09-09
"Die Lieferung des Spezial Fenster war im vorgegebenen Zeitrahmen, der Preis war fair, die Ware wurde passend geliefert und gut verpackt!"
| TP | Unerwartete Hilfestellung erhalten, bravo... | 2024-09-04
"Super hilfsbereit und sehr nette Betreuung an der Hotline. Obwohl ich mit meinem Ersatzteil bei der Suche nicht erfolgreich war hat die nette Frau sehr kompetent informiert und sogar noch Links mit entsprechenden Infos herausgesucht und sofort zugesendet. Ich bin echt begeistert. "
| TP | Top Beratung | 2024-08-29
"Die Beratung war umfassend, präzise und sehr geduldig. Es wurden die Vor- und Nachteile von Konfigurationsalternativen deutlich aufgezeigt. Die Erreichbarkeit war hervorragend.
Insgesamt eine Top-Leistung."
| TP | Gutes Preis Leistungsverhältnis | 2024-08-28
"Gutes Preis Leistungsverhältnis"
| TP | Gute Beratung & Unterstützung | 2024-08-24
"Ich wurde telefonisch sehr zugewandt freundlich beraten und in meinem Wünschen unterstützt.
Danke! "
| TP | Terrassentür zum fairen Preis | 2024-08-23
"Terrassentür zum fairen Preis, sehr gut verarbeitet, 15 Tage von der Bestellung bis zur Lieferung, sehr gut verpackt und nett beliefert 👍 "
| TP | Service und Qualität auf hohem Niveau | 2024-08-23
"Ich habe 11 Fenster und Screens bestellt und bin von der Betreuung seitens der Mitarbeiter und der Qualität der Fenster und der Screens begeistert und kann eine klare Empfehlung aussprechen."
| TP | Perfekter Fenster- und Türenshop mit qualifizierten Fachpersonal | 2024-08-22
"Wir haben schon mehrfach für unsere Kunden Fenster beim Deutschen Fenstershop bestellt und sind bisher sehr zufrieden. Von der Beratung bis zur schnellen Lieferung ist alles top. Sehr lobenswert ist die selbständige Erarbeitung von Alternativangeboten, ohne das speziell danach gefragt wurde. Das freut unsere Kunden und auch unserem Geldbeutel.
Weiter so! Der nächste Auftrag wird durch uns mit Sicherheit wieder ausgelöst.
VG Metallbau Adam aus"
| | 2024-08-21
"Schlechter Kundenservice, schlechte Beratung, recht unhöflicher Umgangston vom Verkaufsleiter. Konkurrenz gibt es genug!"
| | 2024-08-20
"Alles gepasst und super schnell"
| TP | Ich habe ein Dachfenster erneuert | 2024-08-09
"Ich habe ein Dachfenster erneuert. Dank dem neuen Glaspaket vom deutscher-fenstershop.de ging das ganz problemlos. Lieferung dauerte 3 Wochen.
Leider musste ich die Butyldichtung woanders bestellen, es wäre schön gewesen, wenn es so etwas auch im Shop gegeben hätte."
| | 2024-08-07
"Schnelle Lieferung top Preis"
| TP | Es hat alles perfekt geklappt | 2024-08-02
"Es hat alles perfekt geklappt, von der Bestellung bis zum Versand und eintreffen der Fenster. Tolle Kommunikation und sehr schnelle Lieferung. Website ist auch sehr übersichtlich.
Immer wieder gerne. "
| TP | Alles prima geklappt | 2024-07-26
"Alles prima geklappt. Ware und Lieferung alles besten."
| TP | Sämtliche Fragen wurden präzise und verständlich beantwortet und darüber hinaus hilfreiche Anregungen gegeben. | 2024-07-25
"Sämtliche Fragen wurden präzise, verständlich und freundlich beantwortet. Darüber hinaus wurden auch Anregungen gegeben, die in die Bestellung eingeflossen sind. Nach Fertigstellung des Warenkorbes wurde eine Plausibilitätsprüfung durchgeführt, was zur Vermeidung von Inkosistenzen führte."
| TP | Frau Mark | 2024-07-24
"Frau Mark, eine sehr freundliche und vor allem kompetente Mitarbeiterin, die sich für einen Kunden einsetzt.
"
| TP | Ich habe ein Problem mit einem Dreieckfenster Kipp-Beschlag | 2024-07-23
"Ich habe ein Problem mit einem Dreieckfenster mit dem Beschlag für die Kippfunktion die nicht mehr funktioniert. Ich habe bereits bei 2 Fensterbau-Fachfirmen nachgefragt mir eine Lösung zu bieten, bzw. das Fenster zu reparieren. Alle beiden lehnten ab und haben keine Lösung. unmöglich so was. Dann habe ich Deutscher-Fenstershop.de im Internet gefunden und denen mein Problem mit Fotos, genau wie den beiden Fach-Fensterbaufirmen geschildert. Seit"
| TP | Gutes Angebot, faire Transportkosten. | 2024-07-23
"Gutes Angebot, Faire Transportkosten, Sehr freundliche und hilfsbereite Fahrer.
Minimale Verpackung und Trotzdem ohne Beschädigungen geliefert."
| TP | Meine Fragen bzgl. Fenster mit Montage von Außen im Denkmalschutzgebäude | 2024-07-22
"Meine Fragen bzgl. spezieller Fenster wurde dahingehend datailliert gut und ausführlich beantwortet, jetzt sollte ein Nutzung des Fensterkonfigurators möglich sein um diese Fenster Ausführen zu können."
| TP | Sehr gute Abwicklung | 2024-07-17
"Bestellung war unkompliziert. Auch die Abwicklung hat sehr gut funktioniert. Ich fühlte mich gut informiert über den Status der Lieferung.
Den Shop kann ich empfehlen."
| TP | Kauf einer Aluminium Haustüre | 2024-07-15
"Wir haben eine Haustür bestellt ,das Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich top. Trotz Sonderwünschen wurde der Preis der Haustür der günstiger ist als bei anderen Herstellern nicht teurer. Top Firma echt weiterzuempfehlen 👍👍"
| TP | Positive Überraschung | 2024-07-15
"Die tel. Beratung ist kompetent und zuvberlässig. Das Endprodukt entspricht meinen Wünschen, obwohl keine Standardprodukt. Die Terminvorgabe wurde eingehalten.
Gern wieder einmal. "
| | 2024-07-13
"Schnelle unkomplizierte Lieferung. Teile passen milimetergenau"
| | 2024-07-12
"Top Ware netter Kundenservice gerne wieder"
| TP | Top Service und Leistung ! | 2024-07-10
"Top Service. Wenn was unklar ist bei der Bestellung, wird man direkt angerufen und geklärt.
Alles einwandfrei und unproblematisch!!
"
| TP | Absolut empfehlenswert !!! | 2024-07-10
"Absolut empfehlenswert !!!
Kompetente und nette Mitarbeiter.
Top Beratung/Kundenservice.
Ist bereits unsere zweite Bestellung und wir würden immer wieder hier bestellen.
Die Lieferung war auch absolut problemlos."
| | 2024-07-09
"War alles in Ordnung"
| | 2024-07-05
"Ich bin sehr zufrieden, auf der Website ist sehr einfach zu bestellen.
Ich empfehle mit Vertrauen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"
| | 2024-07-05
"Wir haben unser Eingangsfebster hier fertigen lassen!
Die Qualität und der Kundenservice sind erstklassig und das Fenster war sogar 2 Wochen eher fertig.
Wir werden unsere restlichen Fenster auf jeden Fall hier bestellen!
Tip Top Leute!!!"
| TP | Schlechter Kundenservice | 2024-06-28
"Schlechter Kundenservice, falsche Beratung. Teile die ich so gar nicht einbauen kann wie geplant und dann war mein Fenster am Profil noch beschädigt. Hier wurde gesagt das wäre wohl mir selbst passiert und nicht dem Unternehmen. Wäre es mir passiert, hätte ich dies nicht gemeldet. Unverschämt."
| | 2024-06-28
"Alles gut geklappt"
| | 2024-06-15
"lief alles so wie erwünscht ab. Bald bestelle ich erneut."
| | 2024-06-13
"Die Qualität der Fenster ist hervorragend. Sehr gute Kommunikation mit dem Unternehmen. Die Lieferung war zuverlässig und pünktlich, die Fenster gut verpackt und bestens gesichert. Ich kann das Unternehmen nur wärmstens und mit gutem Gewissen empfehlen."
| | 2024-06-13
"Alles gut gelaufen. Das Fenster kam wie konfiguriert, gut verpackt bei mir an!"
| | 2024-06-06
"Hervorragender Service. Telefonische ist immer (!) jemand erreichbar. Wenn technische Beratung notwendig ist wird man zuverlässig zurückgerufen und absolut fachkundig beraten - auch bei ungewöhnlichen Formaten.
Ich habe mich lange durch die verschieden Onlinforen für Fenster durchgesucht und bin sehr froh am Ende bei diesem Anbieter gelandet zu sein.
Ganz herzlichen Dank an das Team von ItsLine / Deutscher Fenstershop GmbH!"
| TP | Itsline (Deutscher Fenstershop) ist ein… | 2024-06-06
"Itsline (Deutscher Fenstershop) ist ein empfehlenswerter Internethändler. Der Verkaufsleiter, Herr Lentz ist ein freundlicher und hilfsbereiter Ansprechpartner und immer erreichbar. Von seiner Beratung kann man nur profitieren. Dasselbe gilt auch für alle weiteren Mitarbeiter mit denen ich schriftlich und telefonisch kommuniziert hatte."
| | 2024-06-02
"Alles supper"
| | 2024-05-28
"Alles gut geklappt Lieferfahrer sehr nett und hilfsbereit. Nächste Bestellung folgt 😀"
| TP | deutscher-fenstershop.de | 2024-05-27
"Hallo.
Das Positive zuerst:
Wie das so ist bei einem Online Kauf,überwiegt die skepsis (bei mir auf jeden Fall),aber da die deutsche Fenstershopp bei Trustpilot gelistet ist und man auch mit paypal zahlen kann,ist das Geldohnewareweg Risiko schonmal überschaubar.Sehr guter Kundendienst,alle Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit gelöst.Der Transport aus Polen ,der Hammer.Für 7.00 Uhr hatte der Fahrer sich angemeldet,um PUNKT 7.00 kam der"
| | 2024-05-24
"Lieferzeit war kürzer als angegeben. Lieferung war in Ordnung. Allerdings etwas hohe Verpackungs und Lieferkosten."
| | 2024-05-24
"Schnelle Lieferung, alles wie beschrieben!"
| | 2024-05-23
"Hat alles super geklappt! Transparentes Tracking des Herstellungsprozesses und Lieferstatus! Gern wieder!"
| | 2024-05-16
"Super schnelle Rücküberweisung"
| TP | Guter Service, immer erreichbar. | 2024-05-14
"Endlich mal ein Online-Fenstershop, bei dem man immer und schnell jemanden erreicht, der einem weiterhilft. Guter Service, gute Produkte. Lieferung wurde optimal abgestimmt und passte auf den Tag.
Gerne wieder !!"
| | 2024-05-06
"Bei der Bestellung eines Fensters mit Hilfe dees Fensterkonfigurators sind keine Wünsche offengelassen worden. Bestätigung des Auftrages erfolgte sofort. Nach ein paar Tagen hatte ich noch ergänzende Bestellungen und den Wunsch die zusätzlichen Teile als Beipack zu der Lieferung beizupacken. Es war ohne weiteres möglich. Die zusätzlichen Frachtgebühr als Sperrgut war dadurch eingespart. Eine zuvorkommende Geste. Beste Empfehlung!!!"
| | 2024-05-05
"Hat alles super geklappt und die Fenster von guter Qualität"
| | 2024-05-04
"Heute haben wir unsere 26 Jahren alten Terrassen Türen gegen 3fach verglaste ausgetauscht
Welche ein Unterschied
Von dem Rahmenprofil bin ich ganz begeistert.
Auch unser Fensterbauer der erst skeptisch war hat gesagt ,da habt ihr nichts verkehrt gemacht
Ein super Preisleistungsverhältnis
Auch wenn ich zuerst etwas skeptisch war wegen der Vorrauszahlung
Es muss dumrum noch ein bisschen gewerkelt werden"
| | 2024-05-04
"Sehr gute Qualität und Verarbeitung,alle Maße passen.Große Auswahl und Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
Werde wieder Welche bestellen."
| | 2024-04-30
"Lieferung in Ordnung"
| | 2024-04-29
"Gute Beratung. Millimetergenaue Anfertigung nach Kundenmaßen. Günstige Preise. Einwandfreie Qualität."
| TP | Fünf Sterne für dieses Unternehmen | 2024-04-25
"Hallo, habe jetzt zum dritten Mal Fenster bestellt und wieder fünf Sterne. Dieses Unternehmen kann man nur empfehlen werde auch weiterhin Werbung machen und auch weiter bestellen."
| | 2024-04-11
"Transparenter Bestellprozess und ordentlicher Versand. Ich würde hier wieder bestellen."
| TP | Ablauf von Angebot bis Lieferung der… | 2024-04-04
"Ablauf von Angebot bis Lieferung der Ware ist sehr professionell. Lieferzeiten werden immer eingehalten. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern ist immer angenehm.
Ich kann die Firma nur bestens empfehlen."
| TP | Alles perfekt! | 2024-03-28
"Hat total unkompliziert und super geklappt. Wir freuen uns über 10 neue Fenster, die perfekt passen! Im Vergleich zu den anderen Angeboten, auch ein richtig guter Preis! Lieben Dank und gerne wieder!"
| | 2024-03-18
"Einwandfreie Ware und die Lieferung durch Fenstershop direkt war absolut Termingenau! Absolute Empfehlung!"
| | 2024-03-06
"Super Kundenservice. Prompte Hilfe und schnelle Lieferung. Alles von Bestellung bis zur Lieferung topp. Sagen Danke schön"
| TP | Alles war Top | 2024-03-06
"Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles wie am Schnürchen geklappt.Die Beratung war sehr Kompotent.Die Qualität der Fenster ist laut Aussage meines Bauleiters sehr gut."
| TP | Hervorragender Kundenservice und super Produkt | 2024-03-03
"Hervorragender Kundenservice. Prima Konfigurator, bei Sonderwünschen hilft das Serviceteam direkt. Ein fester Ansprechpartner für die Bestellung. Perfekte Kommunikation. Fenster sind super Qualität, Lieferung sogar wesentlich schneller als erwartet. Gerne wieder!"
| TP | Toller Service und schnelle Lieferung - klare Kaufempfehlung! | 2024-02-15
"Unsere Drutex Fenster wurden auf unsere Bitte hin abseits der Lieferzeit von 4-6 Wochen bereits nach 2 Wochen geliefert - Top! Die Anlieferung bei uns war etwas schwieriger und Fahrer und Team haben alle Hebel in Bewegung gesetzt, um unsere Lieferung wohlbehalten abzuladen. Die Fenster kamen exakt wie bestellt. Wir wurden auch nach der Bestellung immer auf dem Laufenden gehalten und haben uns über den persönlichen Service sehr gefreut! Jederzeit"
| | 2024-02-05
"Topp Abwicklung, sehr guter Preis und hochwertiges Fenster.
Sehr freundlicher Kundenservice im Abholbereich.
Weiter so !"
| | 2024-02-02
"Abwicklung der Bestellung wie schon zuvor bestens, aber die Versandkosten für Kleinartilel sind doch recht teuer."
| | 2024-01-28
"Bester Fenstershop. Besonders gute Beratung und ohne Probleme bis jetzt.
Wirklich sehr gut ."
| TP | Einwandfreie Fenster, Lieferzeit kann leider nicht eingehalten werden | 2024-01-24
"Die Fenster sind wie bestellt und einwandfrei! Der Lieferant war freundlich!
Bei der Bestellung wurde mit 1-2 Wochen Lieferzeit geworben.
Geliefert wurden diese nach 7 Wochen, allerdings waren auch Feiertage dazwischen.
Ich verstehe, dass die Termine nicht immer eingehalten werden können. Ich würde mir aber eine aktive Kommunikation seitens des Lieferanten wünschen wenn sich die Lieferzeit verschiebt.
Ich werde hier gerne wieder bestellen und"
| TP | Wir waren sehr zufrieden | 2024-01-09
"Wir waren sehr zufrieden. Wir haben mehrere Fenster bestellt. Wir konnten eine persönliche Beratung vor Ort wahrnehmen. Alle waren immer sehr nett und zuvorkommend am Telefon. Die Anlieferung der Fenster war sehr problemlos. Der Fahrer war sehr nett und hilfsbereit."
| TP | Service, Lieferfristen | 2023-12-03
"Ich habe jetzt schon öfters beim Deutschen Fenstershop bestellt und bin mit den ausgelieferten Türen u. Fenster immer sehr zufrieden. Die Auslieferung auf Palette ist genial. Service, Ware, Einhaltung der Lieferfristen immer Top. Bis zur nächsten Bestellung"
| | 2023-11-26
"Ein online bestellter Türschnäpper war bereits nach 3 Tagen im Briefkasten. Die Lieferzeit war mit 2-5 Wochen angegeben!"
| | 2023-11-24
"Ab Bestellung bis Lieferung alles bestens, Fenster sind eingebaut haben perfekt gepasst.
Kann ich nur empfehlen."
| | 2023-11-24
"Es hat alle prima funktioniert; von der Bestellung, über den Kundenkontakt und der Lieferung. Vielen Dank."
| | 2023-11-21
"Gute verarbeitung das Produkt, aber die Kominiktion etwas sperrlich, Problem schnell gelöst"
| | 2023-11-03
"Die Bestellung wurde innerhalb von zwei Wochen geliefert. Qualität und Preis sind sehr gut. Werde wieder welche bestellen."
| TP | Kompetente Beratung | 2023-10-27
"Die bestellten Kunststofffenster haben eine gute Qualität. Ansonsten finden sie hier eine kompetente Beratung und pünktliche Lieferung. Gerne wieder, sehr zu empfehlen!"
| TP | Topp Beratung und Lieferung | 2023-10-27
"Aufgrund der sehr guten, auch telef. Beratung mit vielen Fragen meinerseits gab es sehr viele Detailänderungen. Die Anlieferungslogistik verlief trotz des sehr ungünstig gelegenen Bauobjektes problemlos. Tipp: Statt ausgearbeitete Pläne vorzulegen ist ein frühes Vorgespräch mit den Fensterprofis hilfreich."
| TP | Auch individuelle Problemlösungen | 2023-10-27
"Ich habe meine Fenster online konfiguriert und bin bei meinen dreieckigen Gaubenfenstern auf Probleme bei der Machbarkeit gestoßen. Daraufhin bin ich vom Produzenten angerufen worden und wir haben telefonisch die beste Variante geplant. Nachdem eine neue Planung vom Hersteller mit passender Zeichnung von mir bestätigt wurde sind die Fenster ohne Aufpreis aufwendiger gefertigt worden. 4 Wochen nach Bestellung wurde alles ohne Probleme geliefert."
| | 2023-10-17
"Guter Internet-Auftritt, schnelle und transparente Lieferung und gutes Preis- Leistungsverhältnis."
| | 2023-09-20
"von der Planung, Beratung, Änderungswünschen bis zur Lieferung alles super gelaufen. Jederzeit wieder."
| | 2023-07-31
"Keine Probleme bei der Bestellung und Lieferung. Nur drei Wochen zwischen Bestellung und Lieferung. Super 👍"
| | 2023-04-23
"Nettes und höfliches Personal. Zufrieden mit der Qualität der Fenster. Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen"
| TP | Vorsicht bei Versandkosten - Nie wieder mit denen !!!! | 2023-04-12
"Vor der Auslieferung schickte mir die Firma ein mail, dass ich für die Lieferung gefälligst nochmals 71,40 € zusätzlich zahlen soll weil die Bestellung ja so groß und schwer sei. Über 141,- € hatte ich bereits bei der Auftragsvergabe vorab bezahlt. Wenn nicht, könnte ich mit Freunden die Fenster ja selbst abladen.
Nach telefonischer Nachfrage bei H. L… was das soll stellte er mir die Frage ob ich die AGB's nicht gelesen hätte denn da sei das"
| | 2023-04-01
"1. Sehr hilfsbereite Mitarbeiter
2. Gute Beratung
3. Bestellte Ware kam sogar früher als angekündigt"
| | 2022-12-22
"Sehr guter Kontakt, seriöse Abwicklung. Sind sehr bemüht den Kunden zufrieden zu stellen.
Vielen Dank.
Sehr gerne wieder."
| | 2022-10-13
"Sehr gute Kommunikation und Beratung. Ware wurde wie vereinbart geliefert und die Qualität ist auch sehr gut. Vielen Dank"
| | 2022-10-11
"Ich bin sehr zufrieden top Lieferung alles genau wie bestellt Lieferung erfolgt auch relativ schnell super"
| | 2022-07-20
"100% Perfekt! Schnelle Rückmeldungen! Super Qualität! Absolut kompetent.
Freue mich schon auf das nächste Projekt."