Authenticity of Reviews
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myonlyshop.de
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Description: myonlyshop.de is a company that offers services in the categories Bekleidung, Computer, Unterhaltungselektronik & Zubehör, Haushaltswaren & Haushaltsgeräte,
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Reviews for myonlyshop.de
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3,084 Followers | 273 Posts
| Service & Support | |
| Shipping | |
| Range of products | |
| Order processing | |
| User experience | |
| Prices |
Inactive networks
| Item as described | |
| Communication | |
| Shipping time | |
| Shipping and handling charges |
New reviews during period from 01.03.2024 till 01.02.2025
Abstract of experiences with myonlyshop.de
Period from 2023-06-26 till 2025-01-16
| TP | Alles nur seifenblasen | 2025-01-16
"kein seriöses unternehmen. anzeige bei polizei erstattet. vidal antwortet seit wochen "wir bearbeiten ihre zahlung/ihren artikel" es passiert aber nichts mehr . empfehle gegen das unternehmen anzeige zu erstatten. rechtsanwalt nützt nichts, da händler nicht einmal den anwalt mehr bezahlen kann. man kann diesen händlern nur noch den shop schliessen sonst machen sie immer so weiter."
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer oder weitere Informationen zu Ihrer Bestellung, damit wir Ihren Fall schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden können. Sie erreichen uns direkt unter info(at)myonlyshop.de.
Unser"
| TP | Nach Bezahlung wird keine Ware geliefert und der Shop ist nie erreichbar! | 2025-01-15
"Ich habe am 29.12.2024 unter der Bestellnummer 29721 eine Uhr bestellt. Heute ist der 15.01.2025 und die Ware ist bislang nicht bei mir eingetroffen. Auf Nachfrage erhielt ich einmalig die Information, dass die Ware am 10.01.2025 versandt wird, dies ist nicht geschehen. Im Shop steht die Bestellung immer noch unter "wird bearbeitet". Seither bekomme ich auf meine schriftlichen Nachfragen keine Rückantworten mehr. Telefonisch kann man den Shop"
Response to review on Trustpilot: "vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und bedauern, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet bearbeitet wurde. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anfrage ernst nehmen.
Die Verzögerung und die mangelnde Kommunikation entsprechen nicht unserem Standard. Wir haben Ihre Rückmeldung"
| TP | Ehrlich super Laden | 2025-01-15
"Ehrlich super Laden! Die Preise sind fair und die Produkte top. Hab schon einiges bestellt und wurde nie enttäuscht. :-)"
| TP | Absolute Abzocke!!!! | 2025-01-13
"Wie kann dieser Onlineshop noch verkaufen, wenn Pfändungsverfahren laufen.??? Wir haben unser Geld seit Februar 2024 bei Stornierung bis jetzt noch nicht zurück bekommen. Finger weg!! Absolute Abzocke!!!"
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf eine offene und ehrliche Kommunikation mit unseren Kunden. Nach sorgfältiger Prüfung können wir Ihre Schilderungen jedoch nicht nachvollziehen, da diese nicht mit unseren internen Abläufen und Prozessen übereinstimmen.
Wir bitten Sie, uns nähere Informationen zu Ihrem Fall, wie z. B. Ihre Bestellnummer, zukommen zu lassen, damit wir die"
| TP | Danke | 2025-01-13
"Ok, also der Bestellvorgang war easy-peasy, aber der Versand hat zulange gedauert. Muss wohl noch besser werden."
| TP | Ist Leerverkauf eigentlich gesetzlich erlaubt? | 2024-12-30
"(Unser Schreiben vom 23.12.24)
Sehr geehrte Geschäftsleitung von MyOnlyShop,
wie Sie wissen, sind wir hinsichtlich der am 28. November
bei Ihnen bestellten und sofort bezahlten Ware bisher sehr großzügig mit Ihren
Verzögerungen umgegangen. Auch haben wir wegen Ihres
Versprechens vom 12. Dezember sich persönlich um die Angelegenheit
zu kümmern, bisher darauf verzichtet, Ihre Geschäftsgebaren in
den einschlägigen Bewertungsportalen publik zu"
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir bedauern, dass es zu einer Verzögerung gekommen ist.
Wir möchten die Angelegenheit schnellstmöglich klären und haben Ihnen daher bereits angeboten, entweder die Ware umgehend zu versenden oder"
| TP | Sehr zufrieden | 2024-12-28
"Sehr zufrieden. Bestellung unkompliziert. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Der Kundenservice ist bei Fragen jederzeit hilfsbereit und kompetent. Alles super. Ich kann sie nur empfehlen. "
| TP | Finger weg von diesem Laden | 2024-12-26
"-1 Stern wäre die korrekte Bewertung.
Ich kann nur warnen vor diesem shop.
Kunden werden hier mit Schnäppchenpreisen angelockt.
Warte nun seit dem 6.8.2024 auf meine bestellte und im voraus bezahlte Ware. Auf meine Mails gibt es immer wieder (in gleicher Rhetorik) dieselben Antworten. Ich
werde mich drum kümmern ... , ich melde mich ... usw.
Es passiert nichts, alles nur ein hinhalten in meinen Augen. Für einen Betrug gibt es für mich mehrere"
Response to review on Trustpilot: "vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserem Shop nicht zufrieden waren und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Die von Ihnen beschriebenen Probleme, insbesondere Verzögerungen bei der Lieferung und die Schwierigkeiten mit der Erreichbarkeit, entsprechen"
| TP | Tolle Auswahl | 2024-12-25
"Tolle Auswahl - bestellte Ware wurde schnell und super verpackt geliefert. Hier wird Einkaufen noch zum Erlebnis. Außerdem Top Kundenservice."
| TP | Macht was soll und ist… | 2024-12-22
"Macht was soll und ist zufriedenstellend. Nichts zu beklagen."