Authenticity of Reviews
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Information about
Nebeneingangstuerenland.de
Active networks:
Experience on networks (years): 4
Trustami profile visits: 322855
Online identity:
Website(s): www.nebeneingangstuerenland.de
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Abstract of experiences with Nebeneingangstuerenland.de
Period from 2021-06-18 till 2025-04-08
| TP | Gute Türen | 2025-04-08
"Gute Türen - fairer Preis!"
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Türen und dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Genau dafür stehen wir – hochwertige Produkte zu einem vernünftigen Preis. Viel Freude an Ihren neuen Türen!
Viele Grüße
Ihr Team vom NEBENEINGANGSTÜRENLAND"
| TP | Nebeneingang nach Maß - Top | 2025-03-16
"Die Bestellung online war sehr einfach. Die Lieferung schnell und die Korrespondenz auch einfach. Der Spediteur hat sich nicht an die Abmachung gehalten, nach einem Anruf bei der Firma, hat sich die Chefetage selber darum gekümmert. Top Service - Danke"
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Maßanfertigung und unserem Service zufrieden sind.
Wir legen großen Wert auf eine reibungslose Abwicklung – von der Bestellung bis zur Lieferung. Umso mehr freut es uns, dass unser Team schnell reagieren konnte, als es mit der Spedition nicht wie vereinbart lief.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie"
| TP | Material top -Lieferung flop | 2025-03-12
"Das bestellte Material ist soweit in Ordnung und macht einen guten Eindruck.
Die Komunikation über die Lieferung, lässt zu wünschen übrig. Auf bitten das vor Lieferung ein telefonisches Avis abgegben wird, wurde ignoriert.
Spedition stand unerwartet da."
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst einmal freuen wir uns, dass Sie mit Ihrer gelieferten Tür zufrieden sind. Was wir allerdings sehr bedauern ist der Ablauf der Anlieferung. Wir entschuldigen uns für aufgetretene Unannehmlichkeiten bei der Anlieferung. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst. Aus diesem Grund werden wir in das Gespräch mit unserem Logistikpartner gehen, den Vorfall"
| TP | Wie versprochen & angepriesen | 2025-03-06
"Wie versprochen & angepriesen. Top Produkt, alles auf Maß und perfekt verarbeitet. Kann mich nicht beklagen, Lieferung nach knapp 3 Wochen.
Gern wieder!!!"
Response to review on Trustpilot: "Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind und alles genau nach Maß und in perfekter Verarbeitung geliefert wurde. Eine reibungslose Abwicklung und eine zügige Lieferung sind unser Anspruch – umso schöner, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Tür!
Viele Grüße
Ihr Team vom"
| TP | Ich habe eine Nebeneingangstür bestellt… | 2025-03-05
"Ich habe eine Nebeneingangstür bestellt und in der angegebenen Lieferfrist erhalten. Nach Einbau und Entfernung der Folie kamen zwei Kratzer zum Vorschein. Diese wurden im Rahmen einer Reklamation bildlich dargestellt und der Mitarbeiter Herr Enke nahm sich der Sache an. Herr Enke war sehr engagiert und bestellte umgehend eine neue Tür. Diese kam im angemessenen Zeitrahmen. Sie wurde nun ausgetauscht und ich bin völlig begeistert. Ein Fehler kann"
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihr Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lösung Ihrer Reklamation und insbesondere mit dem Einsatz von Herrn Enke so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden auch im Falle eines Mangels schnell und unkompliziert weiterzuhelfen – denn Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Schön, dass wir Sie"
| TP | Guter Service | 2025-02-26
"Guter Service "
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihr Lob und die tolle 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Tür!
Beste Grüße
Ihr Team vom NEBENEINGANGSTÜRENLAND"
| TP | Service und Gespräch mit Mitarbeitern sehr gut | 2025-02-08
"Telefonisch erreichbar nicht gut,
Service bestens und Mitarbeiter Gespräche sehr gut "
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Beratung durch unsere Mitarbeiter zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur telefonischen Erreichbarkeit ernst und arbeiten daran, hier Verbesserungen zu erzielen. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Tür!
Viele Grüße
Ihr Team vom NEBENEINGANGSTÜRENLAND"
| TP | So weit so gut … | 2025-02-01
"Die Lieferzeit war deutlich länger als ursprünglich angeboten, darum nur 4 Sterne"
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu optimieren. Umso mehr freut es uns, dass ansonsten alles gepasst hat. Viel Freude mit Ihrer neuen Tür!
Viele Grüße
Ihr Team vom NEBENEINGANGSTÜRENLAND"
| TP | Wartezeit ewig lang | 2025-01-18
"Wartezeit ewig lang, Schloss mindere Qualitt und Türe ist auch nicht wirklich besonders von der Qualität."
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn diese unschöne Punkte anspricht. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten.
Die lange Wartezeit und Ihre Kritik an der Qualität des Schlosses und der Tür nehmen wir sehr ernst. Gerne möchten wir die Gelegenheit nutzen, gemeinsam mit Ihnen mögliche Lösungen zu finden und uns Ihren Fall genauer anzusehen. Bitte"
| TP | schnelle Abwicklung | 2024-12-02
"Gute Ware, schnelle Lieferung, gute Qualität, schnelle Abwicklung, gute Verpackung. "
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns über Ihr durchweg positives Feedback zur Qualität Ihrer Tür und Ihre Zufriedenheit mit dem gesamten Bestellprozess.
Beste Grüße
Ihr Team vom NEBENEINGANGSTÜRENLAND"