Authenticity of Reviews
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Information about
Nebeneingangstuerenland.de
Active networks:
Experience on networks (years): 4
Trustami profile visits: 265316
Online identity:
Website(s): www.nebeneingangstuerenland.de
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What is Trustami
Abstract of experiences with Nebeneingangstuerenland.de
Period from 2021-06-18 till 2024-12-02
| TP | schnelle Abwicklung | 2024-12-02
"Gute Ware, schnelle Lieferung, gute Qualität, schnelle Abwicklung, gute Verpackung. "
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns über Ihr durchweg positives Feedback zur Qualität Ihrer Tür und Ihre Zufriedenheit mit dem gesamten Bestellprozess.
Beste Grüße
Ihr Team vom NEBENEINGANGSTÜRENLAND"
| TP | Alles gut gelaufen | 2024-11-26
"Alles gut gelaufen, bis auf die etwas lange Lieferzeiten.
Wobei hier wohl der Hersteller für Verantwortung trägt."
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung bei uns sind. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis für die verlängerte Lieferzeit und wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer Tür!
Beste Grüße
Ihr Team vom NEBENEINGANGSTÜRENLAND"
| TP | 2 Nebeneingangstüren auf Mass | 2024-11-03
"Der gesamte Bestellprozess war sehr einfach und verständlich. Der Liefertermin wurde gut eingehalten und die Türen überzeugen auch. Masse passen einwandfrei und die Verarbeitung ist auch Top."
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Solch positives Feedback zu unserem Bestellprozess und Service hören wir gerne. Ebenso freut es uns immer sehr, wenn Kunden Dank unserer Maßanfertigungen die passende Tür finden. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren neuen Nebeneingangstüren!
Viele Grüße
Ihr Team vom NEBENEINGANGSTÜRENLAND"
| TP | Nebeneingangstür | 2024-10-24
"Lieferung mangelfrei über Spedition erfolgt.
Qualität wie beschrieben. Einbau erfolgte mit dem Montageset problemlos.
Kritik: Wäre sinnvoll Liefertermin etwas langfristiger mitzuteilen.
Schließzylinder wäre wünschenswert, da Eingangstür, nicht als Lagerware, sondern vom Qualitätshersteller auszuführen (Sicherheit). Für den Einbau der Schließung mussten längere Schrauben gekauft werden, da beigefügte Standardschrauben zu kurz waren."
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass die Lieferung reibungslos verlief und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Ebenfalls schön zu hören, das unser BAMOX® Montageset Ihnen den Einbau erleichtert hat. Ihre Anmerkungen zur frühzeitigeren Liefertermin-Mitteilung und zur Ausführung des Schließzylinders nehmen wir uns zu Herzen. Wir werden diese Punkte prüfen, um unser"
| TP | Nachdem die Tür eingebaut war und die… | 2024-10-19
"Nachdem die Tür eingebaut war und die unbeschädigte Folie abgezogen wurde taten sich zwei lange Kratzer auf. Sehr ärgerlich und die Tür ist dadurch das Geld nicht wert. Reklamationen sind laut Verkäufer nicht möglich nur bei Anlieferung. Die Spedition würde gut daran tun Fahrer zu schicken die auch wissen wie man Kunden anspricht außer mit „ Bin auf Straße du zu Hause?“ Unhöflichkeit wird auch sehr groß geschrieben. Sehr sehr Schade."
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nach dem Einbau Kratzer an der Tür entdeckt haben und unzufrieden mit dem Ablauf sind. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um gemeinsam Ihren Fall zu besprechen. Für das Verhalten des Fahrers möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Wir als Händler sind stets im Austausch mit unseren"
| TP | Eine Tür nach Maß in nur 3 1/2 Wochen… | 2024-09-30
"Eine Tür nach Maß in nur 3 1/2 Wochen Lieferzeit, das ist schon beachtlich. Auch die Kommunikation mit
nebeneingangstuerenland.de war vorbildlich ( Infos zum Stand der Bestellung bekam ich regelmäßig). Die Tür wurde gut verpackt und stabil auf einer Palette befestigt geliefert, und vom Speditionsmitarbeiter sogar bis auf das Grundstück transportiert. Das habe ich schon anders erlebt. "
Response to review on Trustpilot: "Hallo und vielen Dank für Ihre super positive Rückmeldung. Dies bestärkt uns und unsere Hersteller natürlich sehr in Ihrem Tun. Zeigt gleichzeitig auch, dass wir unseren Job gut machen und lieber mal etwas mehr Lieferzeit angeben als wir am Ende benötigen. Gerade bei dem Hersteller Ihrer GEALAN-Tür in der Stärke 74 mm wissen wir auch, dass wir uns auf die Qualität und Zuverlässigkeit zu mehr als"
| TP | Die Bearbeitung meiner Bestellung war top! | 2024-09-23
"Die Bearbeitung meiner Bestellung war professionell.
Informationen zur Bearbeitung und Lieferung der Tür kamen zeitnah, ohne dass ich nachfragen musste.
Die Qualität der Tür ist überzeugend.
Die nächste Tür wird auf jeden Fall bei Nebenengangstürenland bestellt. Ebenso habe ich meine Erfahrungen mit Freunden geteilt."
Response to review on Trustpilot: "Herzlichen Dank für dieses tolle Bewertung! Es ist uns immer wieder eine Freude solch tolles Feedback zu erhalten. Wir freuen uns, dass Sie ein rundum zufriedenes Einkaufserlebnis hatten und mit der Qualität Ihrer Nebeneingangstür zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Team vom NEBENEINGANGSTÜRENLAND"
| TP | Die Türe wurde so geliefert wie… | 2024-09-11
"Die Türe wurde so geliefert wie bestellt. Einbauanleitung ist klar verständlich. Mit etwas handwerklichen Geschick ist ein Selbsteinbau machbar.
Bei technischen Fragen wurde freundlich und kompetent beraten.
Würde mir dort wieder eine Türe bestellen. "
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice Ihre Fragen beantworten konnte und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer Tür!
Beste Grüße
Ihr Team vom NEBENEINGANGSTÜRENLAND"
| TP | Die Bestellung wurde maßgetreu… | 2024-09-04
"Die Bestellung wurde maßgetreu ausgeführt, gut gesichert bis vor die Türe angeliefert und war vollständig mit allem, was angegeben und bestellt war. Ich werde die Adresse im Gedächtnis behalten :-) gerne wieder."
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für die tolle Rezension und 5-Sterne! Es freut uns zu hören, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen in Bezug auf Präzision, Qualität und einer einwandfreien Anlieferung erfüllt haben. Gerne sind wir bei der nächsten Bestellung wieder für Sie da!
Beste Grüße
Ihr Team vom NEBENEINGANGSTÜRENLAND"
| TP | Es lief alles super | 2024-08-10
"Es lief alles super, Chat Funktion bei Rückfragen sehr angenehm und super schnell. Tür geliefert wie angegeben.
Leider ist eine richtige Kontrolle wie vom Hersteller empfohlen bei Lieferung nicht möglich, der Fahrer hatte Zeitdruck und war der deutschen Sprache nicht mächtig."
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank für Ihre tollen Worte zu unserem Service und Ihre 5-Sterne Bewertung! Für eventuelle Unannehmlichkeiten bei der Anlieferung möchten wir uns entschuldigen. Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Tür!
Viele Grüße
Ihr Team vom NEBENEINGANGSTÜRENLAND"