Authenticity of Reviews
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Information about
Place-X Shop
Active networks:
Experience on networks (years): 2
Likes: 785
Followers: 856
Posts: 3
Trustami profile visits: 6943
Online identity:
Website(s): place-x.de
Description: Place-X Shop is a company that offers services in the categories Computer, Unterhaltungselektronik & Zubehör, Gartenbedarf, Haushaltswaren & Haushaltsgeräte,
Keywords: reviewsratings
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Social Influencer
What is Trustami
Reviews for Place-X Shop
Active networks
15 Followers | 3 Posts
38 Followers
| Service & Support | |
| Shipping | |
| Range of products | |
| Order processing | |
| User experience | |
| Prices |
| Of the last 1 ratings, 0% were recorded as buyers and 100.0% as sellers. |
Inactive networks
New reviews during period from 01.02.2024 till 01.12.2024
Abstract of experiences with Place-X Shop
Period from 2022-10-31 till 2024-12-05
| | 2024-12-05
"Schneller Versand und freundlicher Support"
| TP | Habe im April ein Handy für meinen Mann… | 2024-08-05
"Habe im April ein Handy für meinen Mann bestellt. Kam auch pünktlich an. 6 Wochen später fällt es beim fällt es aus der Hosentasche beim Aussteigen aus dem Auto. Obwohl Outdoor Handy trotzdem Display schaden und man bekommt per Email geschrieben Selbstverschulden gibt's keine Garantie. Eine Frechheit da 290€ gezahlt und kein entgegen kommen."
Response to review on Trustpilot: "Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass es zu einem Schaden an Ihrem Handy gekommen ist.
Da der Schaden durch einen Sturz verursacht wurde, fällt er nicht unter die Gewährleistung, da dies kein ursprünglicher Mangel des Geräts ist. Auch bei einer Garantie ist ein Eigenverschulden wie ein Sturz in der Regel ausgeschlossen.
Diese Regelung wurde Ihnen bereits in den vorherigen E-Mails"
| | 2024-07-24 | as a seller
"Gerne wieder"
| | 2024-05-10
"Ich habe eine gute Erfahrung mit dem Shop gemacht. Viel auswahl und guter Service!"
| TP | Unseriöses Anbieterverhalten | 2024-05-07
"Vor mehr als einem Monat habe ich beim Anbieter online ein Parfum erworben. Der Anbieter war nicht in der Lage den Artikel zu liefern, auf Nachfragen wurde ich zunächst um etwas mehr Geduld gebeten, nach einem Monat Wartezeit erfolgten keine weiteren Antworten auf meine Nachfragen mehr. Ich werde zukünftig bei diesem Anbieter keine Bestellungen aufgeben!"
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen.
Leider kam es in Ihrem Fall zu unvorhergesehenen Lieferschwierigkeiten, die uns daran gehindert haben, Ihre Bestellung rechtzeitig zu erfüllen. Wir"
| | 2024-05-07
"Meine Bestellung war schnell und in einem top Zustand geliefert worden. Kann den Shop nur weiterempfehlen!"
| | 2024-04-15
"Schnelle und gute Lieferung
Aufbau der Hochbeete sehr schwierig und langwierig"
Response to review on Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen und guten Lieferung zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Aufbau der Hochbeete für Sie schwierig und langwierig war.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren,"
| | 2024-04-12
"Ich kann zur jetzigen Zeit leider nicht wirklich diesen Shop bewerten, da meine Bestellung immer noch nicht versendet wurde.
Eine Woche nach der Bestellung hatte ich den Shop angeschrieben und gefragt, wann die Bestellung versendet werden kann. Am nächsten Tag erhielt ich eine Antwort, dass es Komplikationen gab, die Bestellung aber am gleichen Tag bearbeitet und versendet sein sollte. Nun ist wieder eine Woche um und kein Progress in Sicht."
Response to review on Trusted Shops.de: "Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Shop bisher nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir die von Ihnen erwähnten Lieferschwierigkeiten sehr ernst nehmen. Leider haben wir in letzter Zeit unvorhergesehene Komplikationen seitens unseres Zulieferers erfahren, die zu"
| | 2024-04-11
"Wie kann man nach einer Bewertung fragen, wenn das Gerät noch nicht geliefert wurde?"
Response to review on Trusted Shops.de: "Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Geräts und bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Gemäß unserer Aufzeichnungen wurde Ihre Bestellung am 4. April 2024 um 20:13 Uhr aufgegeben. Normalerweise beträgt unsere durchschnittliche Lieferzeit 2-6 Werktage.
Heute, am 11. April"
| | 2024-04-11
"Reibungsloser Ablauf, Qualitativ hochwertige Produkte, Preis,-Leistung top"