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Reviews and Experiences for o2 Shop
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Abstract of experiences with o2 Shop
Period from 2010-04-28 till 2021-07-19
| | 2021-07-19
"Weiterhin Inkompetent unprofessionell und unfreundlich. Ich wollte mein Telefon (3 Monate alt)in Rahmen der Garantie reparieren lassen dieses wurde mir aber verweigert. Mir wurde nahegelegt in ein Reparaturshop zu gehen oder einen neuen Vertrag mit Telefon abzuschließen! Ich habe die O2 Hotline (freundlich und kompetent) angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass dieses nicht sein kann und sich der Shop nicht nach den Geschäftsregeln"
| | 2017-09-21
"Da mir mein Telefon gestohlen wurde habe ich eine neue Sim-Karte benötigt. Also bin ich auf Anraten der Hotline in den Shop gefahren um Zeit zu sparen und mir eine neue Karte zu besorgen.
Was mir da an Arroganz und Inkompetenz begegnet habe ich bisher nur in diesem Shop erlebt.
Auf die bitte, mir eine neue Karte auszuhändigen, wurde mir mitgeteilt, dass ich eine Gebühr zu zahlen habe. Dieses habe ich abgelehnt, da ich bei 02 als Premiumkunde"
| | 2016-07-19
"Ein Laden wie kein zweiter, unverschämt unfreundlich und arrogant die Verkäufer. Überhaupt nicht Kunden orientiert ich bin wirklich tolerant aber das ist wirklich das aller schlechteste was ich in mein Leben erlebt habe.. Wäre gut wenn die Jungs die da drin sind sich ne andere Arbeit suchen wo sie Vielleicht mehr Spaß dran haben....."
| | 2011-10-26
"Dieser Laden ist wirklich das allerletzte Seit 5 Tagen versuche Ich jemanden dort ans Telefon zu bekommen und es geht nie jemand dran, egal ob 10-12-14-17-19 Uhr
Wenn man dort hin und wieder vorbei geht ist dort nicht wirklich viel los und von daher sollte man es fertig bringen mal ans Telefon zu gehen
Also ich rate jedem von diesem Shop ab es gibt weit aus bessere in Hamburg.Ich bin nach der ganzen Aktion nochmal direkt in den Laden.. Hab mein"
| | 2010-04-28
"Das stimmt es gibt nur noch wenige Berater die an den Kunden denken. dabei vergessen diese schnell, dass so kein Folgegeschäft mehr möglich ist.
Denn es kommt eh keiner wieder. Eigentlich schade...."
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Information about
o2 Shop
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Experience on networks (years): 16
Trustami profile visits: 848
Online identity:
Description:
o2 Shop is a company that offers articles and services in the categories Handy & Smartphone and Medien. o2 Shop is represented on Yelp.de (Business).
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