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Rosebikes.com
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Reviews for Rosebikes.com
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New reviews during period from 01.02.2024 till 01.01.2025
Abstract of experiences with Rosebikes.com
Period from 2024-09-29 till 2024-12-19
| | 2024-12-19
"Schlimmster Service aller Zeiten, monatelanger Ärger. Kurzversion: dringend benötigtes Bike (Backroad für 3000 Euro) im Store Berlin bestellt, da angeblich nur 3-5 Tage Lieferzeit, NACH ÜBER 3 WOCHEN und etlichen, entweder völlig unbeantworteten (Zentrale), völlig inhaltslos automatisch beantworteten (Zentrale) und im Store mit Falschaussagen (man sagte mir vor Ort, das Rad sei "wahrscheinlich" schon angekommen, jedoch würden die mitbestellten"
| | 2024-11-29
"Reifen für ein Rose Multi Sport bestellt
Da der original Reifen nicht mehr lieferbar war , über den Service eine Alternative angeboten bekommen, die dann mit vier Wochen Lieferzeit 😣 bestellt wurde,
Nach vier Wochen die Info erhalten noch mal zwei Wochen warten zu müssen
Finde ich nicht akzeptabel
Bestellung abgesagt, dass dann auch ohne Probleme möglich war
Deshalb auch drei Sterne"
| | 2024-11-15
"Ich habe Anfang 2022 bei Rose Bikes ein neues Bike gekauft und den vollen Betrag von 2’463.75 CHF direkt bei der Abholung in Meilen bezahlt. Leider erhielt ich im November 2022 eine Zahlungserinnerung, obwohl die Zahlung bereits erfolgt war. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde ich lediglich an die Debitorenbuchhaltung verwiesen. Auch nach mehreren Nachrichten und meiner Zusendung von Zahlungsnachweisen war der Fehler weiterhin nicht"
| | 2024-11-11
"Extrem schlechter Kundenservice und schlechte Fahrradqualität nach Neukauf!!
Rose Bike schlecht eingestellt nach Kauf erhalten. Die Schaltung ratterte und funktionierte nach paar mal schon fast gar nicht mehr. Das Fahrrad wurde eingeschickt um es zu reparieren. Erstens haben die mein Fahrrad nicht repariert weil die mir eine Inspektion aufbrummen wollten. Zerkratzt durch die Lieferung bekam ich die Mitteilung das Fahrrad hat nach 4 Monaten keine"
| | 2024-09-29
"Das Angebot von Rose ist sehr gut. Die Arbeitsbediungen sind es leider nicht. Ich verfasse dieses Feedback, damit Kunden im Klaren sind, wen sie unterstützen und dass auf fairer Arbeitsbedingungen geachtet werden soll.
Im Bereich der Montage ergibt sich oft folgendes Bild: man kommt in die Werkstatt und man erfährt erst dann, wie viele Minuten bzw Stunden man über machen muss. Termine die nach der offiziellen Arbeitszeit vereinbart wurden, sind"